程 远
摘 要：现代心理咨询理论对于思想政治教育工作具有十分重要的借鉴意义。文章提出四点重要启示：在思想政治教育的根本思路上，要相信群众，以“人”为本；在思想政治教育的基本态度上，要推心置腹，以“诚”为本；在思想政治教育的主要方法上，要注重引导，以“疏”为本；在思想政治教育的指导原理上，要循循善诱，以“理”为本。
关键词：心理咨询 真诚 逆反心理 合理情绪
中图分类号：B82-054 文献标识码：A
文章编号：1004-4914（2009）02-072-03
1879年，德国着名的心理学家冯特在莱比锡大学创办了世界上第一个心理实验室，这标志着心理学成为了一门独立的科学。在早期的学术理念和方法基本确立之后，在强烈的社会需求带动下，心理咨询作为心理学的实践活动开始了。就具体概念而言，心理咨询是心理咨询师协助求助者解决心理问题的过程（见郭念锋主编《国家职业资格培训教程——心理咨询师》）。随着时代的发展和社会环境的变迁，心理学正在扮演着越来越重要的社会角色。胡锦涛总书记在《十七大报告》中明确指出：“要加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，用正确方式处理人际关系。”然而，由于“重思想教育，轻心理疏导”传统定势的存在和心理学知识的缺乏，当前我们的思想政治教育中还是因为忽略了心理学规律出现了一些本应避免的问题。因此，适当引进心理科学的理论，既是保持和增强思想政治教育生机活力的需要，也是思想政治教育科学化的重要举措。现代心理咨询的一些科学理论对我们平时的思想政治教育有着很强的借鉴意义，现将最具代表性的几点启示总结如下：
启示之一：在思想政治教育的根本思路上，要相信群众，以“人”为本
启示来源——罗杰斯求助者中心疗法
罗杰斯（Rogers,1977）是人本主义的代表人物之一，求助者中心疗法就是建立在人本主义的哲学基础之上。罗杰斯的基本假设是：人们是应当被信赖的，他们有很大潜能理解自己并解决自己的问题，如果他们受到正确的引导，就可以通过自我实现成长。总体而言，求助者中心理论对人性的看法是积极乐观的，该理论把人看作是一个努力寻求健全发展的人，并能够自我理解，自我指导，能够进行积极的改变。罗杰斯认为，人天生就有一种基本的动机性的驱动力，他称之为“实现倾向”。罗杰斯认为这种实现倾向不但存在于人身上，而且存在于一切有机体，它体现了生命的本质。任何生物，只要被赋予了生命，就一定会出现强烈生长的趋势。罗杰斯说：“人类给予人印象最为深刻的事实，似乎就是其朝着方向性的那种潜能的方向发展。”人有自我实现的倾向，这一点是罗杰斯积极人性观的理论前提，也是求助者中心疗法理论的核心。
在我们平时的思想政治教育过程中，有少数教育者不相信受教育者的自觉性和主观能动性，常常习惯于以一种近乎“阴暗”的心态来思考问题，认为群众是没有足够辨别能力的，因此，必须对他们精神上施压、生活上监督，动不动就要“把丑话说在前面”。这种思想及其所带来的做法对于强化思想政治教育的效果是极为不利的。一方面，教育者高度紧张，穷呼猛喊，忙得不亦乐乎，浪费了许多精力；另一方面，被教育者的主观能动性没有得到应有的发掘和引导，极易导致消极甚至对立情绪的出现。人的全面发展问题，是马克思主义的一个重要命题，也是思想政治工作需要努力解决的根本性任务之一。作为一名思想政治工作者，必须要时刻牢记群众的主体地位，尊重群众，相信群众，力求做到靠群众自己来教育自己，确立以“人”为本的根本思路。
启示之二：在思想政治教育的基本态度上，要推心置腹，以“诚”为本
启示来源——安德森人格排行表
美国心理学家安德森（N.Anderson,1968）对于影响人际关系的人格品质进行了专门的研究，列出了着名的安德森人格排行量表。
以上量表中每一列从上到下都表示该品质受欢迎的程度逐渐减低。我们不难发现，在这么多的人格品质当中，排在序列最前面、最受欢迎的六个人格品质是：真诚、诚实、理解、忠诚、真实、可信，它们或多或少、直接间接同真诚有关；而排在序列最后的，受喜爱水平最低的几个品质如说谎、装模作样、不真诚等也都与真诚有关。古人常说与人交往要以“诚”为本，安德森量表为我们提供了一个科学的依据。
这个人格排行量表告诉我们，在人际交往当中，态度是否真诚是最关键的因素。真诚受人欢迎，不真诚则令人厌恶。这个规律当然同样适用于思想政治教育。思想政治教育，是教育者用一定的政治观点、思想体系、道德规范对人们施加有目的、有计划、有组织的影响，使人们形成符合社会发展和本阶级需要的思想品德的社会实践活动。实质上是通过一定的方法，开展一定的活动，教育影响人们，转变他们的思想和行为，达到培养社会和统治阶级所需要的人才的目的。在这个复杂的过程中，受教育者对教育者的印象和评价具有十分重要的作用。许多教育者习惯于在教育对象、教育内容、教育形式及教育技巧上找原因，希望能找到改善教育效果的突破口，然而他们却并不知道教育者的态度是否端正，抱着一颗“真诚的心”去进行教育才是问题的核心。在这里我们要注意防止教育者身上两种常见的不良倾向：一是不懂装懂，二是言行不一。不懂装懂，就是把连教育者自己都不是很精通的思想或知识比较随意地灌输给被教育者，那些在搞教育时只会照本宣科的人当属此列。这本质上是态度不真诚的一种表现，因此一旦被教育者发现问题和漏洞，必将会造成对教育者的严重反感，进而极大地有损教育者的威信。言行不一，就是嘴上说的一套，现实生活中表现的却是另外一套。身教往往比言传更重要，但不少教育者却习惯于“重言传、轻身教”。这方面最典型的例子当属那些贪官污吏，刚讲完反腐败的问题便立刻去实践腐败是他们的拿手好戏。言行相悖的结果是令受教育者深刻地感受到教育者的虚伪，这种情况一旦出现，无论在其他方面怎样努力，教育的效果都会趋向于零，有时甚至会产生负面作用。
启示之三：在思想政治教育的主要方法上，要注重引导，以“疏”为本
启示来源——逆反心理现象
在心理学上，逆反心理专门指个体用相反的态度与行为来对外界的劝导做出反应的现象。逆反心理是一种心理抗拒反应，是个体适应环境的一种正常机能。典型的逆反心理有三种：超限逆反、自我价值保护逆反和禁果逆反。
超限逆反是机体过度接受某种刺激后出现的逃避反应。对任何刺激，包括给个体带来巨大满足的刺激，人的接受性都是有限的。而这种刺激一旦过度，就会对个体造成压力甚至带来伤害。处于自我保护的原因，个体会不自觉地采取措施逃避刺激。例如，每天都吃山珍海味一定会令人倒胃口。因此，教育者应当本着“话不过三”的原则，提高教育的成效，避免因过多的重复给工作带来不必要的阻力。
自我价值保护和尊严对人的生活具有特别的意义。当外在的劝导或影响威胁到人们的自我价值时，人们就会有意无意地进行自我价值保护，对外在的影响起反向的反应。例如，父母站在权威的立场上批评或否定子女，不留面子，子女由于自我价值保护逆反，就可能反其道而行之，故意和父母闹别扭，以显示自己的自尊和力量。因此，教育者要想说服被教育者，就必须给被教育者留面子，以维护他们的尊严和价值。
禁果逆反指理由不充分的禁止反而会激发人们更加强烈的探究欲望。被禁止发行的书籍总有人看，被禁止的事情偏有人做，这就是禁果逆反。探究未知，是人类的一种基本需要。如果没有充分的理由，而对一些事情简单地禁止，那么该事物会对个体产生特别大的吸引力。在教育过程中，对那些因为违反法律法规及其它规章制度而被禁止的事情，一定要将道理讲深讲透，不可简单粗暴地以一句“严禁”来解决问题。
启示之四：在思想政治教育的指导原理上，要循循善诱，以“理”为本
启示来源——埃利斯合理情绪疗法
合理情绪疗法（Rational-Emotive Therapy,简称RET）是美国着名心理学家艾利斯于20世纪50年代首创的一种心理治疗理论。这种理论强调情绪的来源是个体的想法和观念，个体可以通过改变这些因素来改变情绪。该理论认为，使人们难过和痛苦的，不是事件本身，而是对事情的不正确解释和评价。古希腊哲学家埃皮克迪特斯曾有句名言：“人不是被事情本身所困扰，而是被其对事情的看法所困扰。”因此，只有通过理性分析和逻辑思辨，改变造成求助者情绪困扰的不合理观念，并建立起合理的、正确的理性观念，才能帮助求助者克服自身的情绪问题，以合理的人生观来创造生活，并以此来维护心理健康，促进人格的全面发展。
因此，当受教育者遇到思想上难以化解的问题时，教育者应当通过耐心细致的分析令受教育者认识到真正的问题出自自己对问题的认识和理解，进而从改变不合理信念，建立合理观念的角度帮助被教育者，在这个基础上许多思想问题都将变得可以迎刃而解。
参考文献：
1.郭念锋主编.国家职业资格培训教程——心理咨询师
2.裘克人，刘振忠主编.新世纪政治工作的创新与发展
3.[美]罗杰斯.个人形成论：我的心理治疗观
4.[美]阿妮塔·伍德沃克.教育心理学
（作者单位：解放军南京政治学院上海分院 上海 200433）（责编：小青）
