郁宇

（徐州工程学院管理学院，江苏徐州 221000）

1 《电子商务》课程教学改革背景

“互联网+” 即是利用信息通信技术以及互联网平台，让互联网与传统行业进行深度融合，创造新的发展生态，充分发挥互联网在社会资源配置中的优化和集成作用，将互联网的创新成果深度融合于经济、社会各领域之中。它不仅创新了经济形态，也将一系列的创新理念融入社会的各个方面。对《电子商务》这门与信息技术和互联网技术紧密相连的课程而言，产生了尤为深远的影响。

电子商务在国内迅速发展，市场日趋成熟，与传统行业的融合度不断加深，各行业企业对电子商务业务的开展也日益增多，使得《电子商务》课程成为经济管理相关专业，例如:市场营销、信息管理、物流、商务英语等专业的一门专业必修或选修课程。电子商务涉及的领域众多，可以为大学生提供丰富的就业机会及岗位，也为大学生的创业创新提供了广阔的空间，电子商务是目前最适合创新创业的行业。同时，基于“大众创业、万众创新”的浪潮，社会对电子商务人才也有着新的要求。《电子商务》课程本身的实践特色与应用型本科院校提倡培养学生的应用能力及创新创业能力非常吻合，因此在应用型本科院校中对《电子商务》课程的教学进行实践创新与改革，能够促进该类高校培养更多创新创业型人才。

笔者以应用型本科院校商务英语专业《电子商务》教学为试点，将该课程特色与“互联网+”发展的主流趋势融合，利用翻转课堂的教学模式，引导学生自主学习，培养其探究能力。同时，课堂教学中融入创新创业教育的内涵，引导学生力行实践，通过构建基于创新创业教育的教学内容，完善实践教学体系，培养学生的运营电子商务企业或操作电子商务业务的能力，从而提升学生创新思维和培养学生创新创业能力。

2 “互联网+”和双创视域下《电子商务》课程教学改革措施

2.1 完善教学内容

“互联网+”及双创背景下，社会对各专业人才的需求提出了新要求，因此课程教学必须与时俱进，与主流趋势吻合。在商务英语专业的《电子商务》课程教学中，结合该专业人才培养方案的整体目标，修订了教学大纲，设计了教学内容，将创业教育融入课程教学。在教学内容上，以“互联网+”的思维更新教学内容，将电子商务领域最前沿的知识如融入课堂教学。增加了电子商务运营、国家创业政策及电商创业真实案例等知识。此外将电子商务师等职业资格认证考察的内容融入教学内容中。其次，在教学中注重理论与实践相结合，将教学重点由基本理论和概念转为具体实践与案例分析。同时将创业知识融入课程内容中，实现专业技能培养与创新创业能力培养相合，提高学生的自主创新意识和创业能力。教学中，以任务为驱动，使学生通过互联网以及校内电子商务创业孵化基地，以实际的工作任务完成教学大纲的知识点教学。从而提升学生学习兴趣，培养其创新创业意识和实践操作技能，为将来的创业就业打下良好基础。

2.2 教学模式创新

在《电子商务》课程教学过程中，依托“互联网+”的背景，将互联网技术与课程教学有效融合，推进教学模式创新。采用翻转课堂、微信平台等现代化的教学方式和技术，调动学生学习的积极性，提高学生自主学习的能力。通过构建微信公众号，拉动翻转课堂，学生在课前利用微信公众号平台预习，并将疑问在平台上留言提出，也可以通过班级微信群、QQ 群与教师和同学们在线探讨、交流。课堂教学中，教师讲解重难点，针对预习情况进行疑难解答。课后，学生可以通过微信公众号复习，并利用该公众号上的共享资源学习电子商务前沿的知识和实践技能。“翻转课堂+任务驱动”的教学模式改变了传统教学模式，提高了学生的学习热情和创造力，使学生学习自主性、个性化，也加强了师生互动，提升了教学效果。

2.3 实践教学改革

基于真实电商平台，组织实践教学。根据目前电子商务发展的基本状况以及学校现有的教学资源，在《电子商务》课程实践教学过程中，教师以真实的电子商务环境实际作业培养学生的实践能力，主要利用第三方电商平台进行实践教学探索。实践教学中，利用互联网真实平台，根据第三方电商平台的业务模块，设计相关实践教学环节，以“开设一个真实网店或微店并运营一个学期”为任务，组织学生分组开展实践操作，每组学生根据自己兴趣爱好及特长选择任务，组长负责统筹运营，分工合作，建立店铺，所有同学根据分工完成不同任务。在互联网真实平台的实践教学使学生更容易、更直观地掌握电子商务知识，更能调动学生学习的自主性和积极性。通过该实践任务，促进学生电子商务创业，借助创业实践平台进行自主的学习。通过网店日常运营，使学生熟悉各项电商业务，例如:店铺装修、网店推广、网店销售、退换货售后服务及日常运营等。这极大提升了学生的电商实践能力，而且也调动了学生自主学习的积极性。同时，由于以实际店铺运营的形式组织实践教学，学生对创业的兴趣极大提升，能够将所学的理论知识运用于实践，真正做到理论与实践相结合。此外，在课程结束时，每名学生都是网店的运营与管理者，使得每个学生都成为真正的“创业者”。

鼓励并指导学生参加各类电商比赛及考取电子商务师资格证书。

鼓励和指导学生参加各类电子商务大赛，例如:电子商务技能大赛，“互联网+” 大学生创新创业大赛、大学生网络商务创新应用大赛、 挑战杯大学生创业大赛等赛事。鼓励学生参加电子商务师资格认证考试，为学生将来的创业打下坚实的理论与实践知识基础。

3 结语

“互联网+”时代下，经济社会和技术的发展日新月异，使得《电子商务》课程教学改革机遇与挑战并存。应用型本科院校在人才培养上，突出应用能力和创新能力的培养，因此课程教学中，应充分利用“互联网+”的优势，改革教学模式，创新教学方法和教学理念，理论联系实际，使得“互联网+”与创新创业的理念融合，并贯彻到《电子商务》的实践教学中去。