康翠玉

摘 要：随着当前世界经济的发展，知识型服务业作为国际经济与贸易的主体产业之一，越来越受到人们的重视，如何充分发挥职业知识技能，充分将知识技能应用于企业或单位，是知识型服务业从业人员的职业发展目标。当前知识型服务业在经济发展的带领下，在各个领域都取得了显着的成绩，使市场的产业结构更加清晰，并对市场的发展方向具有一定的导向作用，但是从社会产业的基层分析，我国知识型服务业的发展还只是处于初级阶段，当经济发展遇到阻碍时，我国的知识型服务业从业人员的技能水平难以进行高效处理，知识型服务业的发展还需要进行长期的规划以及从业人员不断提高技能水平并充分发挥出来，从而促进经济的发展。该文介绍了知识型服务业的概念，针对当前我国知识型服务业发展遇到的各类问题进行分析，并为知识型服务业未来的发展提出了一些建议。

关键词：知识型服务业 发展现状 经济发展

中图分类号：F719 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2016）10（a）-0084-03

世界经济发展经过三次工业革命后，正式进入了信息时代，在信息高速发展的背景下，出现了一大批以知识水平为要素的服务业类型，这种类型的服务业在诞生后立刻迅速发展，以知识为核心的服务业正式在现代社会结构中起到了巨大的作用，在1995年，知识型服务业逐渐在国际经济市场上形成了一定的规模，并正式出现了“知识型服务业”的概念，由此，知识型服务业得到了迅速发展的基础，在世界范围内开始发挥着巨大的作用。我国在知识型服务业上发展较晚，进入21世纪后，国内一线城市逐渐出现了知识型服务业从业人员，随着知识型服务业的发展，我国开始逐渐重视知识型服务业，并开始制定相关的政策推动知识型服务业的发展。该文探究了我国当前知识型服务业的发展现状，针对发展中遇到的问题进行了分析并提出了参考性建议。

1 知识型服务业的概念

关于服务业的概念，知识型服务业是指以知识技能为核心，利用知识技能为个人或企业提供服务的行业，这类行业相对于普通的服务业类型，对知识技能的应用水平有着较高的要求，与当代高速发展的科学技术共同推动着社会知识经济的发展。在传统的服务业概念里，所谓服务业指的是人们以出卖劳动力来获取利润，这是最早关于服务业的解释，随着时代的逐渐发展，特别是在经过几次工业革命后，人们开始意识到在传统的服务业当中，只重视人们所进行的身体劳动提供的服务，在新的社会背景下，人们更倾向于向别人提供自己的知识型服务，利用自己专长的领域为别人提供服务，这就是当代知识型服务业的诞生。在国际上，知识型服务业指的是以知识技能为核心，依靠某个领域的专业性知识为他人提供服务，这就是知识型服务业的广义概念，在这种条件下，我们可以知道知识型服务业其实是到处存在于我们的生活当中的，金融业、制造业、互联网、咨询业等到处都有知识型服务业的从业人员，各类服务业的交汇当中，知识型服务业作为商业资本核心促进了我国经济的发展，在长期的发展过程中，我国的经济形势也极大地推动了我国知识型服务业的行业水平，随着知识型服务业在科学研发、专业技能、管理制度等方面愈加完善，最终将会形成一条新的经济产业链，会在现代经济网络中发挥巨大的作用。

2 我国知识型服务业发展现状

我国在改革开放后，服务业行业得到了迅速发展，在当时的经济状况下传统服务业对于社会的经济作用是值得肯定的，但是随着改革开放的不断深入以及世界经济形势的变化，世界经济下传统的服务业已经不能满足人们日渐增长的精神文化需求，20世纪末，知识型服务业作为新的服务业类型开始逐渐出现，在21世纪初，知识型服务业的特性迅速赢得了人们的喜爱，从而得到了极快发展。在最近的10年里，世界范围内知识型服务业在各个行业内都发挥了巨大的作用，俨然成为了世界经济发展的重要推动行业之一，我国的沿海一线城市的知识型服务业也从萌芽开始发展到当前的水平，也逐渐成为城市经济发展的潜在力量。我国作为发展中国家，虽然在教育上已经极为重视，但是相较于发达国家教育水平还是比较低，这就极大程度上限制了我国知识型服务业的发展，在我国最近两次五年规划下，都对社会教育结构提出了改革方针，并为行业发展指明了方向：“以信息化为基础，以金融业、现代物流业为重点，提升现代服务业的层次、规模和能级，积力发展会计、审计、法律、咨询、评估、设计等专业服务业”，这表明我国的政策已经对于知识型服务业的发展做出了重视，在未来的发展过程中，我国知识型服务业从业人员还应该不断提高自己的知识技能水平，向发达国家学习管理形式、学习模式、商业运营模式等，在追赶中不断提高自己的国际竞争力，从而缩小与发达国家的差距。我国知识型服务业在当前的经济形势下，遇到了许多的问题，知识型服务业虽然在各个行业发挥着巨大的作用，但是相对于其行业本身而言，其发展的速度还是较为缓慢的，在发展的过程中方向感较低，许多从业人员盲目地选择热门的行业类型进行学习，使得部分服务业从业人员超出了社会需求层次，在创造利润的过程中，知识型服务业与经济发展状况不能相符合，知识型资本化运营效率较低，对我国的经济整体缺乏有效掌控，从而使得知识型服务业无法起到较好地推动作用。随着我国经济的不断发展，对于经济发展中遇到的问题进行探究解决迫在眉睫，知识型服务业作为潜力巨大的行业，将是我国未来发展的重点之一，我国在政策上已经对知识型服务业的发展提出了推进政策，相信在未来的时间内，知识型服务业的发展将逐渐进入发展的黄金时间，从而有效推动我国经济的发展。

3 知识型服务业发展遇到的问题

3.1 行业侧重较明显

在对我国的知识型服务业从业状况进行调查后可以知道，我国当前的知识型服务业发展中，金融行业是最受欢迎的服务业类型，从业人员主要从事银行、基金、保险等行业，并且薪资水平普遍较高，除了金融业，发展较快行业还有专业广告业以及建筑业，这两个行业的热门与我国的商品经济以及房地产的发展有着极大关系。其他的知识型服务业包括咨询业、计算机技术、会计、审计、统计、职业律师等，也取得了一定的发展，但是在对业内人员进行调查后可以发现，业内从业倾向还是都是倾向于金融业，知识型服务业从业人员对于金融业的倾向预计还会持续热门下去，但是这种经济结构不利于行业整体的发展，有关机构必须调整相应政策，使得在未来的发展过程中，能够呈现出金融业为主，各个行业共同发展的局面。

3.2 知识型服务业整体水平较低

从我国知识型服务业发展现状来看，发展整体水平较低，是较为明显的缺点。我国知识型服务业发展水平的弱势，主要体现在思想观念和基础设施上。思想观念上，我国知识型服务业发展起步较晚，虽然目前的发展速度较快，但是仍然有许多人对于行业的发展前景不看好，这种观念性的差距，严重制约着知识型服务业的发展。知识型服务业其实是作为软知识产品来产生经济效益的，依靠知识技能提供服务来创造效益，很难在短期取得较大的经济效益，这就使得部分企业对于知识型服务业的认知有着较大的缺陷，不能真正看出知识型服务业的巨大潜力，从而对知识型服务业不重视，社会思想观念的落后，是制约知识型服务业发展的重要的阻碍。基础设施上，我国的不足之处主要是“社会性基础设施”，即教育、科技、医疗、文化等方面，在发达国家，其社会性基础设施较于发展中国家是比较完善的，社会知识技能的教育比较全面，能够为每一个公民提供非常全面的知识技能教育，而我国在这方面的缺陷之处却是显而易见的，在基础知识培训上还可以，但是很难培养出高素质、高能力的人才，使得在从业能力上差距较大，我国想要加快知识型服务业的发展，对于社会性基础设施的完善是十分必要的。

3.3 知识资本商业运营较差

从资本结构调查可以发现，我国的知识型服务企业的资本运营状况有40%以上不尽人意。在企业运营过程中，资本投入与资本经济效益的差距较大，虽然企业已经尽可能地优化知识资本运营的环境，但是在大的社会背景下，知识资产保值增值能力还是太弱，很难取得让人满意的效果。通过调查我国知识资本运营总体效益可以明显观察到，我国知识资本运营总体效益并不理想，在对企业进行详细运营状况调查中，发现非公有制企业在知识型服务业发展的过程中更加能够适应社会的资本运营状况，在较为艰难的国内资本环境中取得了一定的经济效益，这说明知识资本运营在我国的发展还是有着较为巨大的潜力。在世界经济全球化形势下，我国经济的发展状况也是会受到国外经济发展的影响，外来知识型经济对我国的冲击是在所难免的，我国在发展的过程中，应该立足于实际，调整相关政策，努力营造良好的知识经济运营环境，从而使得我国知识资本竞争力得到提高。

4 知识型服务业未来发展方向

4.1 提高整体行业的从业积极性

我国知识型服务业从业总体趋势较为明显，绝大多数从业人员都会因为较高待遇的原因而选择金融业，这在一定程度上影响了知识型服务业整体的发展，是较为不利的，未来的知识型服务业发展趋势应该是各个行业齐头并进，共同发展，所以提高整个行业从业人员的积极性是必要的。金融业与我国经济发展密切相关，这使得金融业取得了较快发展，所以在未来的发展中，政府应该调整相关政策，让每一个人都能了解不同行业的发展都对我国的未来尤为重要，如法律服务业可以完善我国的法治化建设，计算机服务业可以促进我国的信息化水平，科技服务业可以促进我国的科学研究进程等，这样可以使得我国的整体行业积极性活跃起来，使得人们在不同的行业中都能发挥出较高社会价值。

4.2 观念的转变与人才培养

要在我国当前的形势下发展知识型服务业，就要从根本上改变人们对于知识型服务业的思想观念。在政府方面，有必要在政府官员业绩考核上加上知识型服务业发展水平考核，在政策上体现出国家对于知识型服务业发展的重视，并增强每一个官员对于知识型服务业发展的重要性观念。在个人方面，我国应该向个人普及知识型服务业的重要意义，详细阐述知识型服务业的实际发展影响，加大宣传的力度，吸引更多有能力的人去从事这一行业，还要让每一个人都能去详细了解知识型服务业并能去主动消费知识型服务产品。我国还应该对当前的教育制度进行深一步的改革，传统的高等教育所教授的东西已经不能满足我们当前对于人才知识水平的要求，在新的教育体制下，我们要建立起更多的高等教育机构，在对人才进行培养的过程中，我们可以对不同人的兴趣进行详细分类，让每个人都能在自己热爱的领域去发挥自己的潜能，鼓励每一个人去创新，并加强对个人知识产权的保护，从而使得我们培养出来的人才能够在从业时最大限度地发挥自己的才能。

4.3 建立适合知识资本运营的环境

从根本上讲，我国重视发展知识型服务业，还是因为在未来的经济发展中，知识型服务业将会是行业经济发展的重要力量，其产生的经济效益是极为巨大的。为了促进知识型服务业的发展，建立适合知识资本运营的金融环境是非常重要的。我国应该在当前的金融背景下，主动去加入知识资本试运营，对运营状况中遇到的问题进行详细分析，采用融资、投资、创新等方式，逐渐使得金融环境适合知识资本运营。另外，我国还应该完善市场经济秩序，知识型服务业作为新兴产业，其资本运营能力是比较弱的，在这种情况下，想要让其发展，我国的市场经济政策就必须向其倾斜，从而让知识资本在进入金融市场后，不会由于经济冲击而造成阻断。我国还应该完善知识产权保护制度，这是知识经济运营的重要前提，能够有力地鼓励人们去创新，激励人们用自己的智慧去创造价值，从而促进知识资本的增长与提升。

5 结语

我国知识型服务业发展起步较慢，在各种社会压力下艰难前进，但是其经济潜力是值得肯定的，所以从长期效益来看，促进知识型服务业的发展是非常必要的。我国的总体观念对于知识型服务业不重视，使得知识型服务业在发展的过程中基础极为薄弱，自主创新能力较低，所以取得的经济效益也是非常有限，但是在新的社会环境下，我国对于知识型服务业已经开始重视，政府不断巩固基础教育并加深高素质教育，努力营造适合知识资本运营的环境。知识型服务业作为社会经济发展的支柱，已经在发达国家经济中得到体现，我国促进知识型服务业的发展，将是未来发展的必然趋势。

参考文献

[1] 联合国跨国中心.服务业的对外直接投资和跨国公司[M].上海财经大学出版社，1996.

[2] 高汝熹，张洁.知识服务业——都市经济第一支柱产业[M].上海交通大学出版社，2004.

[3] 张书军.知识型服务业跨国公司直接投资的微观经济效益分析[J].国际贸易问题，2000（6）：51-55.