马芳琴

（西安欧亚学院，西安710065）

人力资源管理是企业非常重要的管理工作，高效的人力资源管理机制更是激发员工工作积极性与潜能的重要手段，近年来，对岗位胜任特征的研究已经成为人力资源管理研究工作的重点。“通用胜任特征”与“基准性胜任特征”是岗位胜任特征的两个组成部分。“通用胜任特征”强调的是动机、特质、自我概念、职业角色等素质，这些素质都是长时间形成的，而“基准性胜任特征”是指一些专业技能和基本要求。

一、岗位通用胜任特征下具体的职业能力培养模式探讨

在当前高职院校内的大学生职业能力培养模式中加入岗位胜任特征因素的考量有利于学生更快速、准确地适应当前社会的就业环境，融入岗位胜任特征因素就是将决策能力、执行能力、信息学习能力、创新意识、岗位适应能力、沟通协调能力加入到职业能力培养中去，在实际培养的过程中改变教学内容和教学方式，加强职业能力培养的针对性，更好地实现与企业岗位之间的对接。沟通协调能力在现在的职场环境中更为重要，有利于处理好同事之间的关系，是优秀员工的重要品质之一。现在企业中的职业岗位越来越朝着标准化的方向发展，团队协作越来越被看重，交流合作、换位思考、积极沟通已经成为一种必备的职业素质。所以，在大学阶段的职业能力培养就应该重视学生的沟通协调能力培养。当一名新人到一个新的工作岗位后多长时间能够适应就是取决于他的岗位适应能力了，只有适应了新的环境才能更好地展开工作。具体的岗位适应能力与其能力结构有着非常重要的联系，能力结构与岗位要求相似的时候，岗位适应能力就会比别人强很多。所以在进行职业能力培训时，应该结合学生所学习的专业及其以后的就业方向进行职业能力培训，让学生通过培训来掌握行业的工作环境，这样可以帮助他们在进入到工作岗位后快速地适应环境并展开工作。现在的社会环境以及企业环境都会给工作人员带来一定的工作压力，这就需要企业职工具备一定的心理承受能力。在21世纪竞争越发激烈的今天，人才的竞争愈演愈烈，想要成为受到企业和社会欢迎和认可的人才，必须要高超的专业技术、专业素养、心理承受能力。由此可见，高校在培养人才中也需要针对性培养，切实提高学生整体能力。另外，现在的是技术的时代，企业的材料、技术更新速度较快，职工必须具备技术革新能力、创新发展能力，在工作中遇到的问题必须能够快速解决。创新是当前这个时代的主题，因此创新意识、创新能力的培养更是重要的一部分，学生应该养成不断学习的好习惯，提高自我学习能力。同时，在培训的课程中也要加入学生创新能力相关的培训课程，将创新与实践结合起来融入培训课程的始终。这样，学生在接受培训的过程中能够养成将创新与实践结合在一起的好习惯。

二、基于岗位胜任力基础上通识能力的培养

1.通识能力的概述。所谓通识能力，主要是为了能够培养大学生具备独立思考能力，以此为基础将所学习到的知识结构进行融会贯通，让自身成为可以全面发展的人才。我国对于大学生通识能力的培养，还有个主要目标是促进大学生积极参与到社会实践中，让其通过社会生活与实践来提高自身的社会责任感，成为一名对社会主义和谐社会建设有贡献的国家公民。从某种层面来分析，通识能力是一种泛指，其包含了非专业性、非功利性的一些基础技能与态度。

2.引导学生参与各项实践活动。高职院校创设有助于带动学生职业能力的文化氛围，开展主题校园活动，让学生积极发挥自身主观能动性，在活动参与中来彰显自身的优势；大力支持和鼓励学生积极组建高校社团，为广大学生提供兴趣爱好平台，并引导学生在平台中积极展示自我，对于表现优异的社团，高校应给予一定的物质奖励，以此来确保学校社团经费充足，并大大提高学校社团建设的积极性，并引导学生主动参与社团中，让学生在自身感兴趣的社团中发光；进行科学技术创新互动，发动学生积极创新以及改革，培养学生质疑精神，对于学生的专利以及发明及时给予奖励；组织学生利用寒假和暑假时间来参与社会实践，在实践中检验自身的学习水平。从各方面上来讲，就是需要在学生课余生活中穿插各项实践活动，让学生在各大活动中不断提高学习能力。

3.适时更新岗位胜任特征。结合岗位通用胜任特征的培养职业能力模式构建并不是一劳永逸的，应随着社会的发展、时代的进步不断进行调整和完善，岗位胜任特征也会在需求的转变下有所完善。唯有详细调研社会需求，结合企业发展情况，对企业动态需求深入了解，根据学校发展情况，才能制定更加完善的培养模式。所以，应构建开放化、现代化的职业能力培养模式，并随着环境的变化而针对性调整，从而强化学生岗位就业能力。

4.构建完善的评价机制。加强大学生岗位胜任能力的培养，需要完善的评价机制。所以，不管是教育还是实践活动的开展，都需要构建完善的考核评价标准，并形成完善、合理的考核方案，对大学生职业能力水平进行全面、合理的评价，引导和促进大学生岗位胜任能力的不断提高。

三、多元化培养方法全面运用

如在公共计算机基础中结合应用范围划分为几个并列形式的项目，其在学习Excel知识时，设立总的项目为“处理分析销售业绩”，学生以小组为主，将所学知识做到学以致用，就某企业销售状况，共同合作制定数据表，并分析数据。完成这项任务需要学生掌握很多方面的内容，如图表制作的分析、表格格式设置、分类汇总等等。但需要明确的一点是，任务应具备开放性，不能只限在某一种解决方案上，需要激发学生思维能力，引导学生深程度分析问题，对于发现的问题及时进行解决。在做好任务后，以小组形式来总结任务完成中的不足，让学生更加明确自身的不足，从而针对性弥补。在工作过程中实施六步方法，即学习资讯、学习决策、制订计划、实施计划、检查结果、评估评价等，注重学生通识能力的加强，让学生在真实的岗位情境中不断提高自身岗位胜任能力，这对于将来学生更好地走向就业岗位具有重大现实意义。

四、结语

总而言之，高校应明确意识到大学生职业能力的培养并不是一蹴而就的，这是一项长期的工作，需要高校研究企业的岗位胜任特征，对岗位胜任需求进行了解，构建与岗位胜任特征相符的职业能力培养模式，确保学生职业能力培养目的更为明确，进而保障高职学校培养出来的人才是受企业和社会欢迎的。

[1]缪向辉.企业员工岗位胜任特征构成分析[J].产业与科技论坛，2013，(3):121-122.

[2]李曼丽.通识教育:一种大学教育观[M].北京:清华大学出版社，2009.