姚全利

摘 要:伴随着信息技术的快速更新与完善,当今社会已经迈入了大数据时代,大数据时代的到来,对各个行业领域都会产生深远的影响。医院作为知识和技术密集型单位,人力资源是其发展与竞争的核心力量,而人事档案管理作为人力资源管理的基础组成部分,在医院的运营与管理中发挥着非常重要的作用。本文立足于大数据的时代背景下,结合医院人事档案管理的现状,分析推动医院人事档案信息化、数字化建设的重要性,探讨建设人事档案信息管理系统的相关措施,希望本文在医院人事档案信息化建设的过程中有一定参考价值。

关键词:大数据;医院;人事档案;信息化管理

随着我国医疗卫生体系的不断改革与完善,医院的人事管理工作日趋复杂,但其作用也更为关键。现阶段的人事档案管理工作模式已难以满足多样化的信息管理需求,推动人事档案管理的数字化、信息化建设有利于对人力资源的开发,完善医院整体的体系构建,进而使医院取得更好的发展。

1 实现医院人事档案管理信息化的重要性分析

1.1 人事档案管理对医院人力资源开发意义重大

人事档案记载了干部的个人经历、政治思想、业务能力、工作变动等重要信息,为医院领导层提供了人才信息和用人依据,同时,也是推动医院人力资源配置改革的重要资料。对人事档案的有效管理,关系到医院的对人力资源信息的充分掌握与合理保存。医院若要实现人力资源开发最大化,进而推动医院整体的发展,必须建立一套科学有效的人事档案管理机制,实现人事档案管理的信息化。

1.2 人事档案管理人才培养密切相关

医院作为一个知识与技术密集型单位,其拥有的人才数量庞大。人事档案管理影响着医院内人才的身份信息认定、证件办理、职称申报、保险缴纳、工资调整等一系列重要事务办理。优秀的人事档案管理系统可实时提供人才的相关信息证明材料,医院人事部门在对人才进行培养与开发时,利用人事档案信息系统可以缩短人事档案信息的查找时间,进而提高自身的决策效率。

1.3 人事档案管理信息化符合时代发展潮流

大数据时代背景下,多元化的人事档案信息为现阶段的人事档案管理工作带来了巨大的挑战。及时更新人事档案信息的同时,要保证人事档案管理的安全性,使得人事档案管理工作日益复杂起来。利用计算机网络与数据库技术,推动人事档案信息的数字化建设,在符合人事档案管理的安全原则下,可实现人事档案信息即时查询、改动、保存的多元化要求。建立人事档案信息系统符合当今社会的大数据时代背景,也响应着我国医院人事档案管理的改革口号,对推动我国医疗事业的发展有着重大意义。

2 医院人事档案信息化管理现状的问题探究

2.1 医院整体的信息化建设重视程度不高

专用于信息化建设的资金投入数量体现了一个医院对信息化建设的重视程度。涉及资金投入,财务预算的质量关系到信息化建设目标的实现。以中国医院协会发布的2018-2019年度中国医院信息化状况调查为数据基础,从图1可以看出,在我国推动医院信息化建设改革的政策号召中,大部分每年均制定固定的信息化 建设预算的医院占比为 66.53%(1270家),没有信息化建设预算的医院占比 33.47%(639家)。该比例体现了我国医院在信息化建设的资金投入方面仍存在着预算体制不健全、资金投入决策模糊的弊端。

2.2 信息技术工作人员综合素质较低

在推动医院的人事档案管理信息化的建设进程中,信息技术工作人员是推动这一改革的中坚力量。医院作为专业能力要求极高的单位,负责其内部信息建设的人员应具备卫生医疗、信息技术、资源管理等主要业务的综合能力,但从图 2可以看出,现阶段,我国医院信息部门专业负责人的专业以计算机及工科专业占绝对优势,占样本总量的 64.75%(123人);位居第二的是临床医学或相关专业,所占比例为 11.37%(217人);管理类专业列第三位,占 8.28%(158人)。但复合型人才所占的比例偏低,这就容易造成在人事档案信息化建设过程中,出现技术人员所搭建的信息管理系统难以满足医院人事信息管理过程中出现的实际需要,因此缺少综合素质能力强的复合型人才成为医院人事档案管理信息化改革进程中的一大制约因素。

2.3 人事档案管理观念陈旧

与传统的纸质人事档案管理工作相比,建立人事档案信息管理系统需要医院投入专用的资金、引进相关的专业技术人才、建立医院内部的权限协议等大量工作。现阶段人事档案管理还无法形成可量化的投入回报,因此部分医院仍以纸质档案为人事档案管理工作的主要载体。因受纸质档案自身的限制,在人事部门保管过程中易出现损坏、丢失现象,且当人事档案内的资料需更新时,依赖于人工手段收集存放、查找档案、更改信息的过程中,势必会花费大量的人力与时间,甚至出现修改错误、资料丢失、内容泄露等问题。再者于人事档案管理部门来说,其部门内的人员发生调动时,会影响医院人事档案管理工作的正常运行。所以,改变人事档案管理的陈旧观念,是人事档案信息化管理建设进程中的重要任务。

3 建立医院人事档案管理系统的措施

3.1 加大用于人事档案管理的资金投入

医院需遵照《全国档案系统信息化建设实施纲要》的相关规定与要求,设立专用于搭建人事档案信息化管理系统的项目资金,为医院人事档案管理部门配备相应的软件与硬件设备。人事档案管理部门需拥有独立的信息化机房,配有计算机、核心交换机、存储设备、纸质档案数字化设备等硬件资源,配备大型数据库、高速宽带、独立且物理隔离的网络等技术支撑业务。在大数据时代背景之下,随着计算机网络与数据库技术的快速发展,人事档案管理系统所需的硬件与软件设备处于不断地更新换代之中,而人事档案信息化管理系统在使用过程中也需要不断地维护、升级、修改,投入专项资金用于及时更新设备、维护系统的正常运营、升级系统的使用功能,符合人事档案管理过程中的时效性、安全性、便利性要求。加大资金投入人事档案信息化系统的建设,为人事档案信息化管理改革提供了重要的经济基础,是医院实现人事档案信息化管理的重要保障。

3.2 注重相关专业的人才引进与培养

在医院人事档案信息化管理系统的构建过程中,加大对人才的引进与培养力度是推动人事档案信息化改革的重要举措。在人才引进层面,医院需注重引进对象自身的综合素质,为满足医院人事档案管理的实际需求,且考虑到医院工作的专业性、复杂性、综合性,优先考虑拥有医学相关专业、计算机相关专业、管理类

专业等的双学位人才;对在职的人事档案管理部门职员,经考核筛选出业务能力较强者,经医院与开设相关专业的大学、机构、单位协商后,委派其外出学习专业技能知识。引进人才时提高入职门槛,对在职人员进行专业技能水平的提升,双管齐下,为医院人事档案管理工作部门注入新的技术力量的同时,提高整体的管理业务水平。注重相关专业人才的引进与培养,从技术层面为医院人事档案信息化管理提供了重要力量与宝贵资源。

3.3 完善人事档案信息化管理制度

建立一套是适用、便利、安全的人事档案信息化管理制度,关系到医院人事档案信息化管理目标的落实。由于各个医院的结构规模、地区政策、资源配置各不相同,所以在其人事档案信息化改革的过程中,应寻求适合自身发展的管理制度。医院人事档案管理部门可利用编程语言(Java)构建信息系统的前端,以大型数据库(Oracle)作为数据处理后端,使用专用接口(API)与各个科室建立网络连接,由此搭建人事档案信息化管理的系统平台。平台构建完成后投入使用,实现人事档案信息易于管理的同时满足档案管理工作的安全性,应当对系统的使用人员进行分级授权,如图3建立一套档案信息修改的管理制度。通过个人提交申请后,取得所在科室、医院领导层、人事部门三方面的审批通过后,由人事部门对个人申请进行执行,并向当地人事档案备份单位发送档案内容改动报告,以达到医院与备份单位内档案资料同步改动的目的。拥有严谨、科学、便利的人事档案信息化管理制度,是医院人事档案实现信息化管理的必要条件,因此各医院须在符合自身条件的前提条件下,建立符合自身实际需求的人事档案信息化管理制度。

4 结语

综上所述,大数据时代下医院人事档案信息化管理仍存在诸多问题。在此现状的基础之上,本文涉及的加大人事档案信息化管理资金投入、注重相关专业人才的引进与培养、完善人事档案信息化管理制度等内容,则提供了集体的医院人事档案信息化优化手段。落实人事档案信息化管理的目标,加大医院人力资源开发程度,进而提高自身的核心竞争力,这对于我国的医疗事业改革具有重大意义。

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