吴云飞

摘 要：公共图书馆总分馆建设是当前时代的一种趋势，其对于公共图书馆服务体系建设起到了很大的推动作用。如何更好的开展公共图书馆的总分馆建设，更好的把公共图书馆服务体系建设好。让更多人受益于公共图书馆服务体系建设。

关键词：总分馆;图书馆;家庭;社区;学校

随着五部委《关于推进县级文化馆图书馆总分馆制建设的指导意见》文公共发〔2016〕38号文的到来，推进以县级文化馆、图书馆为中心的总分馆制建设，成为构建现代公共文化服务体系的重要任务，对于有效整合公共文化资源、提高公共文化服务效能、促进优质资源向基层倾斜和延伸具有重要的推动作用。公共图书馆总分馆的建设已经打破了传统用户需求响应与服务模式，已经根据城市的发展需求把图书馆建到了群众身边。

1 公共图书馆分馆的建设创新了服务模式

公共图书馆总分馆的建设改变了公共图书馆的服务模式，有利于群众更加方便的获得服务。形成了在一个合适的地域单元内，由一个或多个建设主体建成一个“公共图书馆群”，形成图书馆服务体系，提供普遍均等服务 。

邢台市桥东区图书馆在2019年，经过摸底调研和10个社区达成了桥东区图书馆分馆建设合作事宜，由总馆统一配送了图书、设备，安排人员进行了数据加工、编目、排架。社区负责提供阅读空间、水、电、暖和兼职服务人员。通过这一合作模式减少了总馆对阅读空间等一系列费用的负担，同时也减少了社区自建图书馆重复投资，资源无法共享的担忧。合作双方利用各自优势，一个提供硬件保障，一个提供软件支持，达到了社会效益的最大化。

2 图书馆总分馆建设的延伸

2.1 依托校园，延伸分馆建设，有效的达到资源共享

校园是开展公共图书馆开展公共文化服务有力依托，现在家长越来越注重孩子的早期教育，语言组织能力，人生观和价值观的培养，越来越注重同校园合作培养孩子成才。五部委《意见》重要措施（五）引导社会力量参与总分馆制建设。鼓励具备条件的学校、科研机构、企业等的图书馆（室）、职工书屋、文化室等根据自身职能特点，在自愿原则下成为县级文化馆或图书馆的分馆[1]。同校园合作成为公共图书馆提供公共文化服务的一个有力依托，在和校园合作建设公共图书馆分馆使得图书馆资源和图书馆的服务有效的向校园延伸，使得校园和图书馆资源有效共享。通过和校园合作建设图书馆分馆，资源上达到了互补，解决了双方共同担心的问题，场地和资源，校园通过图书馆平台拓展了自己的文献资源，图书馆通过校园开拓了自己读者群体和活动受众，有效的提高了文献借阅。共同向家庭提供了家庭教育和社会教育的平台。

2.2 改变服务观念创建家庭图书馆，优化服务模式

通过校园合作，使我们看到狭隘的把图书文献资源和服务限制在馆内，限制了阅读的时间、空间。因此，邢台市桥东区图书馆同邢台市桥东区东关逸夫小学达成合作意向，把图书馆“搬”到读者身边，以图书馆为平台，依托校园班级、家庭建立阅读网络，图书馆提供文献资源促进传统图书馆向“家庭图书馆”发展。家庭图书馆：1）校园、图书馆、家庭筛选出有利于孩子成长的书参与推送。2）依托图书馆、校园把文献资源向家庭推送。3）校园、图书馆、家庭定期评估，促进孩子形成正确的人生观、价值观。依托校园、图书馆、社区、家庭使得优质的图书资源进入家庭，让这些优质的文献资源陪伴孩子成长。

作为图书馆和校园有责任有义务把图书馆“搬”到读者、小读者家里，把优质的阅读资源提供给我们的小读者，给我们的大（小）读者筑起绿色长城、避风港湾。正如朱永新教授在新教育之梦一书中曾提到：“读书，是孩子们净化灵魂，升华人格的一个非常重要的途径”。校园和图书馆合作，其一，共建网络平台，图书馆主导开发网站和APP建设的网络平台，通过平台建设，不仅强化了自身的品牌形象，还能有效的掌控舆情。其二，校园通过家庭调查提供信誉担保，使得想读书，爱读书的家庭获得必要文献资源，节约了家庭的支出，增强了家庭的诚信意识，有力促进家庭和校园的互信发展，促进诚信体系建设。其三，校园通过家庭调查等方式有效的了解家庭状况，便于因材施教。通过家庭、学校、社会三方合作，共同实现书香桥东，全民阅读的美好愿景。

2.3 总分馆网络平台优化产生的社会效益最大化

通过走访调研，摸清了区域内文献资源，一些图书馆、室的遍布于桥东区村居、社区，中小学、企业等，存在不同程度重叠，隶属关系复杂。各个校园存在图书馆、室、角;社区存在阅读室、阅览室等，机关存在图书室、图书角，一些企业，我市企业家乐园超市存在开放式书吧等等。还有民间建设的赠书的图书馆，可见社会越来越重视书香型社会的建设。但建设水平上参差不齐，这就需要一个平台通过一个系统来整合这些资源。因此，我馆在均衡建设图书馆分馆的过程中，也在开发平台，吸收、统筹社会各方面的资源，通过平台均衡各方资源。并且通过网络平台建设，也让参与建设的分馆互相了解、加强交流沟通，互相间取长补短，共同发展。让群众通过总分馆平台更便捷的了解到附近可提供阅读的资源、场所，产生社会效益最大化。

3 创建人参与人人受益的公共图书馆总分馆服务体系

通过图书馆总分馆建设和校园合作的家庭图书馆建设，我们明白，我们公共图书馆的建设需要全社会参与进来，打造以人为本的公共图书馆服务体系。正如西汉刘向编成、汇辑管仲众多思想观点的《管子》其中有一段说的：夫霸王之所始也，以人为本。本理则国固，本乱则国危。不论要做什幺，都是以人文本。我们图书馆愿景是“传承文明 服务社会”，文明的传承、服务对象是人，因此，我们此次通过平台建设和家庭图书馆的建设把我们每个人、每个家庭拉进来参与进来。当下，需要们整合资源节约运营成本，通过网络平台、社区分馆、家庭图书馆的建设使得家庭参与到公共图书馆服务建设中，社区、学校分担了图书馆的运营成本。尤其是家庭的参与大大减少图书馆的人力成本，人人都做管理员，人人都做了公共图书馆的公益宣传员。虽然国务院2015年以国办发〔2015〕37号文转发文化部、财政部、新闻出版广电总局、体育总局关于做好政府向社会力量购买公共文化服务工作的意见中提出，到2020年，在全国基本建立比较完善的政府向社会力量购买公共文化服务体系，并在所附，《政府向社会力量购买公共文化服务指导性目录》明确纳入了公共图书馆运营和管理[2]。但是不是所有的地方政府有能力购买这些服务的，我们也需转变思路，把等、靠、要改成创、变、新，创新我们的工作方式、改变我们的工作思路、革新我们的工作理念，使得我们的工作手段更加多元化，思路不再固化于文件中的一二三，不再简单认为我服务才是服务，要带动和影响每个人参与进来，“人人为我 我为人人”“人人参与 人人受益”只有把每个人变成公共图书馆服务体系的受益者，才能号召每个人成为这个体系的参与者于建设者。

4 结语

综上所述，在“书香中国全民阅读”的大背景下，总分馆的建设形式多样如火如荼，图书馆分馆建设已经根据不同情况向各个层次延伸，需求不断提升，图书馆服务体系建设也需要借鉴国内外先进的建设模式，结合自身的实际情况制定出合理化的建设方案，构建一种新型公共图书馆服务体系的延伸服务。

参考文献

[1]陈可珺.城市公共图书馆云平台在总分馆建设中的应用研究[J].图书馆学刊，2019，41（10）：89-93.

[2]张玥.县级公共图书馆总分馆建设经验谈[N].新华书目报，2019-11-01（009）.