谭永荣 白榕 刘洁 周春峰 于海萌

摘 要:随着我国知识经济社会的快速发展,企业档案作为企业各项活动和生产经营情况记录,企业管理的第一手材料,企业资产的重要组成部分,在企业生产、经营、管理等各项工作中至关重要,是企业不可或缺的重要组成部分,在企业档案管理工作中构建标准化管理体系至关重要。

关键词:构建;档案;标准化;体系;助力;经济建设

1 构建企业档案标准化管理体系的重要性

档案工作作为一项实践性很强的工作,没有一整套的标准体系为依托,势必造成档案着录项目、记载格式、标识符号和整理方法等不一致,致使档案检索利用工具不能通用,甚至还会出现反复录入,多次整理等重复性、无效性工作。因此,随着档案信息资源流通共享进程的加快,在开展馆室、馆际档案信息资源交流等方面,迫切需要档案利用工具具有通用性和规范性。构建档案管理标准化体系的意义就在于:规范不同的档案信息源间相互整合统一,规范档案管理行为,指导业务工作的正确发展。

2 构建企业档案标准化管理体系策略

2.1 引入质量管理理念,建立文件化的档案管理体系

从纵向按档案管理工作程序即收集、分类、整理、鉴定、组卷、编制机读目录、扫描并挂接全文(数字档案馆)、装订、盖章、入库、查询、利用、统计等进行分析,制定分类、归档、整理、着录、保管、鉴定、统计、检索、利用、编研等方面的标准。

通过纵横向制定标准,即可找到档案管理的出发点和落脚点,有策划、有实施、有检查、有处置,实现了档案工作闭环管理,又可约束和规范档案工作人员的管理行为,为各项工作的顺利开展奠定基础,从管理体系上保证档案管理工作规范化、标准化。同时,还有效地避免制度缺失、内容的不完整,避免重复制度产生,保持其执行的一致性。例如,在纵向的“分类”程序中,可根据PDCA循环,通过策划、实施和检查,就会发现企业的文书、产品、科研、设备、质量、会计等档案,如何分类,分类依据又是什幺,因此可以判定缺失分类标准,即“档案分类规定”,同时经过处置,在编制该规定时就要明确文书、产品、科研、设备、质量、会计等档案每一类如何立卷与组卷。

2.2 优化档案工作程序,建立规范化档案管理体系

优化档案工作程序,秉承简化原理,是建立规范化档案管理体系的重要内容之一。它不仅可以帮助档案人员了解实际工作活动,而且还可对标准化对象进行筛选,剔除工作过程中多余的、低效能的、可替换的工作环节,精炼并确定出满足档案标准化管理需要所必要的高效能环节,使工作程序更为经济、合理和简便,提高工作效率,节约成本。外企之所以强大,正是在于他们完全靠标准、程序在管理。

在优化档案工作程序时,首先,运用先进的管理工具。其次,将档案标准中规定的,以文字表述的程序用流程图形式提炼出来,因为千言万语不如一张图。再次,以AOS0105-2015《作业级流程设计/优化程序》中的“输出物、流程责任主体、流程的输入输出”等内容为指导,明确上一层级与下一层级的关系,明确某一过程的责任部门,明确输入与输出的内容及格式的标准化要求,在每一工作节点上真正做到事事有人管,人人有专责,彻底扭转部门与部门之间的推诿扯皮,效率低下的局面。

2.3 规范文件材料归档范围和保管期限,建立精细化档案管理体系

只有规范文件材料归档范围和保管期限,才能使有限的档案经费得到合理的分配和使用,提高档案管理的效益;才能确保企业馆藏档案质量,维护企业档案资源的完整、准确和系统,记录企业经济建设的历程。首先可通过座谈、现场调研、研读企业部门二级工作职责、工作制度、工作标准,及质量程序文件和作业指导书,运用广泛收集和重点收集的思想,从中分析判断企业中各部门具体会产生哪些文件材料,为其明确该部门需要归档的文件材料及保管期限,通常是有一项职责就有一项对应的归档范围。其次,遵循文件材料之间的有机联系,形成规律和特点,编排文件材料归档范围,反映档案的生命周期。再次,将保管期限由三分法改为标时制,即将原来的永久、长期、短期改为永久、30年、10年,明确档案保存和销毁依据,消除人为的主观判断和常讲常新现象。最后,去除“重要的”、“一般的”表述,将其转化成具体内容进行表述。例如,“信访事件处理文件材料”,可将“重要的”表述成“有公司领导批示的信访事件处理结果记录、文件、材料等” 和“无公司领导批示、有处理结果的信访事件记录、文件、材料等”;将“一般的”表述成 “无处理结果的信访事件记录、文件、材料等”。使归档人员一目了然,便于操作。

2.4 以信息化为依托,固化档案管理体系运行

首先,可根据档案标准化管理体系中的工作程序和体系标准,设置、优化并固化数字档案馆的档案着录、预归档管理、档案整编、归档组卷、打印输出、档案利用、档案统计、档案鉴定、档案编研、系统设置、权限设置、数据管理、日志管理等模块。然后,再将档案管理标准化体系中的文件材料归档范围和保管期限、档案资料管理用图表格式、组卷规则等设置到数字档案馆中,通过数字档案馆固化输入与输出。

3 构建企业档案标准化管理体系优势

3.1 规范管理,提升档案质量

实施档案标准化管理体系,做到馆内有制度,管理有账册,查阅有记录,移交有手续,管理有专人,档案工作真正地实现科学性、规范化管理,使得企业档案管理工作标准化,形成连续性、系统性。归档责任主体能及时地将处理完毕的文件材料移交档案馆归档。档案工作人员可直截了当的对照制度、归档范围进行审查,严把质量关,对文件材料中的欠、缺、误、漏等进行登记拉条挂账,并及时解决,确保了归档及时,归档文件材料齐全、完整、规范,提高归档率、完整率。

3.2 转变档案管理模式,提高效率,节约成本

实施档案标准化管理体系,通过转变管理模式,推行以件管理,取消案卷后,一是不再需要购买电钻、钻头、装订线、用于固定的夹子、档案卷皮等档案用具;二是由于用盒装档案,有效地利用柜子的存储空间,节省了库房。三是如需复印、扫描时,不用拆卷,减少了对其他档案的损耗,延长了档案使用寿命。四是使办理完毕的文件直接进入档案整理环节,不仅提高了档案的归档率和完整率,而且还将多人共同完成一类档案,转变成可一人完成一类档案。五是大幅度简化了整理中的手工操作,避免了档案工作人员加班加点整理档案,节省了企业对加班费的支出。六是使广大档案工作者能够从繁杂琐碎的传统立卷工作中解放出来,从而有更多的时间和精力用在档案的编研、开发和利用上来,更好地为企业各项工作服务、为领导决策服务、为社会服务

3.3 充分发挥档案价值,提升企业核心竞争力

实施档案管理标准化体系,规范了不同的档案信息源间相互整合统一,规范了档案利用工具,规范了档案管理行为,不仅增强了企业技术和知识储备,保护了企业知识产权和商业秘密,为企业的可持续发展提供有力的保障,而且为行业内馆室、馆际档案信息资源交流,实现知识共享,加快行业内型号研制进程奠定了基础,提升了企业核心竞争力。

参考文献

[1]GJB9001C-2017《质量管理体系要求》[S].中央军委装备发展部,2017.05.18.

[2]GB1526-89《信息处理—数据流程图、程序流程图、系统流程图、程序网络图和系统资源图的文件编制符号及约定》[S].国家技术监督局,1989.07.04.

[3]AOS0105-2015《作业级流程设计/优化程序》,中国航空工业集团公司,2015.