摘 要：文章从医院的角度出发，在对档案管理现状进行概括性叙述的基础上，结合大数据平台及其他技术，围绕档案管理展开了讨论，并提出重视细节管理、定期组织培训等策略，希望能够给相关人员以启发。

关键词：档案管理;医院;大数据平台

档案所记录内容分为三部分，从宏观的人类、社会发展，到微观的个人进步，均有所涉及，这也表明为档案提供保护很有必要。信息时代的到来，使越来越多人选择借助相关技术完成各项工作，档案管理也不例外，这便对从事管理工作的人员提出了全新要求，如何使大数据平台优势得到发挥，现已成为人们讨论的重点。

1 医院档案管理现状

1.1 管理体制不完善

对信息管理工作而言，完善的制度是基础，现阶段，大部分医院所用管理制度，均有较为明显的弊端存在，具体表现为：可对纸质档案进行有关管理，但对电子档案并不适用。由此而引发的问题，则有信息录入错误等，此外，信息被泄露的问题也偶有发生，信息安全性难以得到保障。

1.2 人员水平参差不齐

调查结果表明，在医院内部从事档案管理及相关工作的人员，老龄化趋势十分明显，大部分人员未受过专业培训，无法做到信息技术与档案业务兼顾，这并不符合信息社会所提出要求。除此之外，少数医院还存在兼职的情况，相关人员只有在完成本职工作的基础上，才会对档案进行管理，该模式并不利于信息化建设，应当引起重视。

1.3 档案收集效率有待提高

对档案管理而言，信息收集是不可或缺的环节，此外，该环节对信息化建设，同样具有重要意义。而医院内部所开展工作的特殊性，决定档案拥有跨度大、基数大和信息复杂的特点，对信息进行收集的难度不言而喻。一般来说，对相关工作加以落实的流程，可被归纳为：以检查情况为依据，由管理者将患者病例和治疗过程录入档案，同时，对责任人开展各项工作的情况进行记录[1]。由于医院档案所涉及部门极多，不同患者往往对应不同的时间跨度，如何对档案信息进行高效收集，自然成为医院面临的主要问题，若该问题得不到解决，日后所开展信息管理等工作的质效也会受到影响。

2 大数据平台应用策略

2.1 重视细节管理

医院需要顺应大数据潮流，加大档案管理力度，将档案视为市场资源的一部分，为面向其所开展管理工作提供科学指导。以大数据平台为依托，对档案进行管理，医院管理者应将信息建设置于重要地位，结合医院所处发展阶段，拟定可达成目标，综合运用现有理念及手段，使信息管理的设想成为现实，在形成科学意识的基础上，为医院日后的发展助力。在开展上述工作时，管理者应以信息管理为重心，参考不同科室表现出的特点与需求，对细节进行处理，在信息技术的辅助下，确保各科室有效联通，只有这样才能使信息收集及相关工作，拥有理想的准确性与实效性。结合实践经验可知，可使工作质效得到显着提高的策略有二，分别是：其一，以大数据平台为切入点，落实全面监督机制，使档案信息表现出应有的准确性，后续的录入工作，自然能够顺利进行;其二，针对档案信息开展的收集、录入及存储工作，均对信息完整性有较高要求，这样做的目的是为日后所开展分析工作，提供有效的参考依据[2]。

2.2 定期组织培训活动

信息时代的到来，使管理人才的重要性得到凸显，这是因为缺少专业人才对管理设施进行使用，极易导致管理工作停留在表面。从医院的角度来看，要想使档案管理及相关工作，更加符合大数据环境所提出要求，组建优质人才队伍很有必要，而管理人才的标准，除了基础扎实，还有掌握信息设备的使用方法。

我国某医院在落实上述工作时，综合考虑多方因素，提出了切实可行的培养方案，以期能使人员水平得到大幅提高。对人才进行引进时，该医院拟定了如下条件：其一，档案管理相关专业学士;其二，可熟练运用理论知识开展工作;其三，可利用经济学与医学知识，与他人进行沟通;其四，了解相关软件的操作方法。这样做能够从根本上提高人员素质及水平，为队伍先进性提供保证。当然，如何利用原有经验对电子档案进行管理，同样要引起相关人员的重视，这就要求管理者以电子档案所呈现出特点为依据，通过全面探索的方式，为技术寻求突破口。而上述目标能否达成，通常取决于人员能力，由此可见，定期组织培训很有必要，具体来说，就是以信息管理所提出要求为依据，在培养专业人才的基础上，对部门职责进行拓展，缩小管理效果和预期效果的差距，确保从事档案管理及相关工作的人员，均可在医院内部实现自身价值。

2.3 加大平台建设力度

信息时代的到来，无形中增加了档案管理人员所管理信息的数量，以现有软件为依托，对档案信息进行管理，成为大势所趋，这就要求管理者准确把握并利用软件优势，使档案管理所提出要求得到应有满足。由此可见，对信息平台进行建设很有必要，而在开展此项工作前，相关人员应提前搭建管理系统，以互联网为切入点，确保医院管理全过程均被涵盖在内，管理者的任务，主要是以信息平台为依托，在对档案进行分类的基础上，完成信息编写的相关工作[3]。当然，定期更新并维护信息平台，使资料整理拥有更为理想的质效，同样很有必要，这样做可使档案管理效率得到显着提升，其时效性自然也可得到保证。

2.4 将责任落实到个人

一方面，将原有管理模式转变为一体化管理，对处于运行状态的医院进行管理，其本质便是信息的获得、处理与再利用，由此可见，管理系统扮演的角色，更倾向于“信息资源系统”。而一体化管理的优势，主要表现为减少财力、人力与物力的投入，通过打造资源库的方式，为信息查询等工作提供便利。

另一方面，要想使档案管理朝着信息化的方向前进，优化现有管理制度也很有必要，具体来说，就是将信息平台的建设工作交由不同部门负责，通过将责任落实到个人的方式，确保各项工作均可得到高效开展。例如，由医生负责向管理系统上传病患资料，随后，由管理者比对上传资料与原始资料的异同，若有遗漏或是错误存在，及时向医生进行反馈，确保上传资料具备应有的可靠性及真实性。

3 结论

由上文所叙述内容可知，对身处信息时代的人们而言，该时代所表现出特点，主要是大数据技术在多个领域得到推广，其中，自然包括档案管理，这就要求医院管理者对自身理念进行更新，综合运用现有软件，完成信息化建设的相关工作，既对服务质量有提高效果，又可使医院积累大量的竞争优势，为持续发展等目标的达成助力。

参考文献

[1]钟成.“互联网+”环境下医院档案管理的创新研究[J].兰台内外，2020（22）：40-42.

[2]刘珂.医院电子病历档案管理系统建设研究——以河南省胸科医院为例[J].档案管理，2020（04）：81-82.

[3]冯宁.加强医院党建档案管理工作的基本原则与着力点[J].办公室业务，2020（12）：25-26.

作者简介

王学霏（1991-），女，汉族，山东临沂人，硕士研究生，毕业于北京中医药大学，研究方向：医院管理。