匡爱花

(广州城建职业学院,广东 广州 510925)

现代学徒制是教育部于2014年提出的一项旨在深化产教融合、校企合作,进一步完善校企合作育人机制,创新技术技能人才培养模式。通过学校、企业深度合作,教师、师傅联合传授,对学生以技能培养为主,校企共同主导人才培养,设立规范化的企业课程标准、考核方案等,体现了校企合作的深度融合。

1 房地产营销人才需求状况

1.1 房地产行业发展变化

随着国民生活水平的稳步提升,人们对于居住环境的要求逐步提高,成为房地产行业快速发展的助推器。以深圳为代表的一线城市,早就进入了存量(二手房)市场,房地产由“居住”层面向“资产”层面转化,这也进一步加大了房地产的流通性,房地产营销也变得愈发重要。此外,广州、深圳携手港澳,共同打造粤港澳大湾区,建设世界级城市群。在可以预见的未来,随着国家建设大量投入,城市群的人口逐渐增加,对于房地产的需求也会更加强烈,而轨道交通等的逐步完善,大湾区内部跨城居住和工作将成为一种常态,这无疑将给很多外围城市带来大量的居住和投资需求,广东地区的房地产行业将会迎来新的建设和发展机遇。

1.2 房地产营销人才需求变化

在中央“房住不炒”的政策总基调下,房地产行业进入一个新的拐点,房地产行业进入变革时期。互联网、大数据、AI、VR等新技术的发展,更是推动房地产行业企业快速开辟新模式,创造新价值。而在行业企业变革转型的过程中,人才需求也悄然发生改变。房地产销售岗位的需求量遥遥领先,商业、旅游、养老地产类人才有望成为“香饽饽”,物业企业更是对管理和技术人才求贤若渴,大数据和AI相关职位需求显露,但大数据和AI是近年伴随新经济发展兴起的岗位类别,人才供给较为不足。房地产企业人力资源管理从企业发展及市场实际环境出发,建立企业核心人才队伍,人才需求日趋理性。

2 房地产营销现代学徒制人才培养

作为广东省城市经济产业之一的房地产业,经过多年的持续、稳定、快速的发展,其发展重心由生产环节向流通、消费环节延伸,市场细分日益明显,专业分工更加明确,房地产业迫切需要集房地产营销、管理专业知识、实践经验和职业素养于一身的高技能房地产营销专业人才。

2.1 现代学徒制人才培养的优点

现代学徒制作为一种将传统学徒制与现代高职教育相结合的典型校企联合培养的职业教育制度,其优点主要体现在三个方面:

一是提升人才培养质量。通过校企深度合作,校企联合授课,以培养学生技能为主,实现“双主体育人、双导师教学、学生双重身份、签订双份合同”现代学徒制特点的人才培养目的,知识与技能应用得到很好的统一,学习积极性提高,学习效果事半功倍,基本工作能力总体满足度较高,企业普遍反映人才岗位适配度高,工作能力表现出众。

二是解决企业招工、学校招生的问题。目前房地产企业普遍面临着市场营销人才短缺的困境,约有65%的房地产企业急需市场营销人员,其中90%的企业因招不到经过系统培训的人才而出现岗位空缺。而职业院校由于适龄学生人口数量逐年减少、毕业生社会认可度不高等带来的招生难,也可以借助现代学徒制扭转这一固化认知,改变社会对职业院校的固有印象。企业与院校共谋发展之道,推进招生与招工一体化,实现互利双赢。

三是实现学生高质量就业。现代学徒制是订单班的升级版,学生入学即与企业签订协议,能够有效保障学生就业,增强学生工作与专业的相关度,提升学生工作与职业期待的吻合度,提高学生就业现状满意度,实现学生高质量就业。

2.2 我校房地产营销现代学徒制人才培养实施

我校市场营销专业在有关师资队伍建设、实训实习条件建设、教学资源建设、人才培养模式改革、课程与教材建设、教学监控与评价、教学科研等方面取得了良好的成绩,开创广东省第一个与上市公司易居(中国)营销集团广东区域(广州市金岳置业有限公司) 共建房地产管理学院,促进房地产管理学院与产业对接;共建房地产管理协同育人平台,构建“岗位驱动、交替推进”的人才培养模式,积极探索与企业联合招生、联合培养的现代学徒制,校企双方互聘互派,企业参与学校人才培养方案制订,做到“课程内容与职业标准对接、教学过程与生产过程对接”,校企双方协同育人,全面提升高等职业学校房地产营销专业建设水平和产业服务能力,将市场营销专业(房地产营销方向)打造成培养房地产业销售与管理专门技能型人才、课程设置科学合理、教学质量高、体现素质教育和能力本位、毕业生就业率高、社会声誉好的国家级骨干专业、省级品牌专业,受到广东省教育厅、新浪网、百度网等新闻媒体的广泛关注和报道。

3 现代学徒制“四双”育人

我校房地产营销现代学徒制实施“双主体育人、双导师教学、双基地培养、双身份管理”“四双”育人,提高学生实践能力,缩短学生与员工的磨合期;形成校企兼容的工作团队,提升学校教师和企业员工的素质;校企共同研发新技术,增强学校社会服务能力,实现学校、学生和企业的三方共赢。

3.1 双主体育人

双主体是指学校、企业共同作为育人主体。职业教育的特点是使学生兼备理论与实践能力,重点放在实际动手操作和解决生产实践问题的能力。但职业院校的生源质量却参差不齐,理论知识素养呈现下降趋势,而各行业发展过程中却不断涌现新技术新理论,这使得职业院校人才培养与行业企业人才需求越来越割裂,这种日益加剧的矛盾迫使职业教育必须做出改变以适应行业发展,作为用人方的企业此时介入到职业教育中,就变得顺其自然了。校企发挥各自长处共同搭建平台,签订校企协同育人协议,招生招工一体化,校企优势互补、资源共享,系统设计人才培养方案、打造专业课程体系,共同实施教学管理、考核评价,实现“双主体育人”。

3.2 双导师教学

双导师是指学校教师和企业带教师傅。建立互聘共用、双向挂职、横向联合的双导师机制,明确学校教师和企业带教师傅各自的职责,确定选拔与聘任条件,加强双导师培养和管理。目前我校房地产营销现代学徒制按照学校教师与企业带教师傅1:1、学生与导师比4:1配备双导师,其中学校专业教师主要承担房地产营销相关课程的理论教学,企业带教师傅主要承担房地产营销实践实训教学,同时通过校内教师驻企工作站加强双导师沟通交流,提升校内教师的行业实践水平,提高企业带教师傅的理论功底,做到双导师教学,保障学生掌握理论知识与职业技能,提高岗位适应能力,提升可持续发展能力。

3.3 双基地培养

双基地是指校内实训基地和校外实践基地。学生在校内房地产营销实训中心接受房地产调研、房地产销售、房地产中介实务、房地产策划等模拟仿真实训,在相关合作企业包括易居、链家、乐有家等知名房企校外实践基地参加营销实战,企业按“青苗”、“金种子”、“菁英”阶段性培养,强化房地产开辟相关岗位技能。

3.4 双身份管理

双身份是指学生、学徒双重身份。通过制定合法合理、科学有序的规章制度、合同协议等,在校内进行学生管理,在企业进行学徒管理,在培养专业、合格的人才基础上保障学生利益,确保在学校接受良好教育,在企业享有应得权益,例如合理的劳动报酬、保险、适当的工作内容强度等。

4 现代学徒制“四双”育人遇到的问题

采用现代学徒制人才培养模式培养高技能房地产营销人才,在有关就业率、专业对口率、薪资水平、就业竞争力等方面表现尚可,反映了我校市场营销专业毕业生培养质量得到社会与企业的认可。但在大力推行房地产营销现代学徒制人才培养模式过程中,也遇到了一些困难和问题,例如企业用人与学校培养仍然存在一定的割裂,导致知识与技能不适应工作需要,企业用人与学生就业问题仍然需要探寻解决之道;双导师中企业导师缺乏或者流于形式,校内导师与企业导师协调不畅等;实践教学条件仍然比较落后,不能及时吸纳房地产行业最新前沿资讯;校企双主体育人过程中双方的积极主动性,在招生招工过程中出现学校、企业和学生的冷热不一,在双身份认同上学生表现不一。针对这些困难和问题,我们需要进一步探索如何落实精细化管理,真正实现现代学徒制谋求“政行企校生”的多方利益共赢。

5 建议举措

5.1 立足市场,构建以职业能力和职业素养为核心的人才培养体系

以与易居中国、链家、乐有家的深度合作为基础,完善和丰富房地产营销特色,构建适应广东省房地产行业的以职业能力和职业素养为核心的人才培养体系。企业参与人才培养方案制定,全过程融入职业素质教育,加强开拓精神、创新精神和吃苦耐劳等优良品质的培养;企业参与课程体系开发,设计符合岗位能力培养的“素质+能力+就业”课程体系;校企合作培养高水平的双师型教师队伍;引入职业技能考评标准、使用多元化的考核评价方法,坚持顶岗实习与就业一体化,提高学生的就业率和就业质量,构建企业、院部、学生三方共赢的长效机制。

5.2 打造一支校企互通、专兼结合、结构合理的教师队伍

通过到企业实践学习、轮岗挂职锻炼,提高现有房地产营销带头人、骨干教师和专业教师的教学技能和科技服务能力,培养“双师型”教师队伍;充分发挥合作企业人力资源优势,聘请行业精英、技术骨干为兼职房地产营销带头人和教师,提高双师型素质教师比例,打造一支校企互通、专兼结合、结构合理的高水平房地产营销教学队伍。

5.3 构建集教学、培训、科技开发和生产功能于一体的实训基地

通过与企业紧密合作,加强硬件、软件两方面的建设,充分利用企业资源进行实践教学。建设房地产类实训基地,融教学、培训、科技开发和生产功能于一体,承担实践教学和学生职业素质训导、职业技能培训、技能鉴定和职业资格认证、科技开发和新技术推广应用、生产与社会服务等任务,具有先进性、生产性、共享性,为新形势下高职院校实践教学基地建设提供经验。

5.4 搭建内容丰富、多方共享的学习平台

建立一个可提供房地产营销优质课程电子教案、授课课件、案例库、试题库等资料,具有网上互动、网上答疑等功能的房地产学习与宣传网站,同时与其他院校实现资源共享,使其成为房地产营销专业示范的窗口。还可以与企业合作开发房地产销售系统、物业管理信息系统等数字化教学资源,满足更新的教学要求。