近年来,随着人们生活节奏的加快,社会工作竞争压力的加大,且自身不良生活行为或习惯,均增加了生理或心理问题的发生风险

。同时病人对于自身体检重要性的意识显着增加,因此,会采取定期体检的方式以保障健康

。但通常对体检相关知识缺乏足够了解,且单位组织的团队体检时,存在体检流程混乱,体检效率较低等多种问题,所以医院需强化体检相关管理,并加强对体检者关于体检相关知识的宣教,从而尽可能为病人提供满意的服务

。本研究对接受体检者实施节点管理工作方案,现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2020年10月—2021年3月我院健康体检中心进行团队体检者750名作为对照组,其中男410名,女340名;年龄21~51(35.71±4.72)岁;初中及以下217名,高中或中专350名,专科及以上183名。选取2021年4月—2021年8月我院健康体检中心进行团队体检者750名作为观察组,其中男395名,女355名;年龄22~54(36.02±4.58)岁;初中及以下201名、高中或中专347名、专科及以上202名。对照组体检护士20名,均为女性,年龄20~47(31.95±3.61)岁;护士7名、护师10名、主管护师2名、副主任护师1名。观察组体检护士20名,均为女性;年龄21~50(32.01±3.78)岁;其中护士8名,护师9名,主管护师2名,副主任护师1名。两组体检者及两组体检护士一般资料比较,差异无统计学意义(

>0.05)。

1.2 方法

对照组行常规体检,护士长分配及安排各项工作,根据体检者的具体体检项目进行安排。观察组实施节点管理工作方案,将体检分为体检前、体检中和体检后3个部分,其所占人数比例分别为2∶7∶1。将体检中作为核心时间位点,体检前是体检中的保障,体检后为体检工作完成的重要部分。在实施前对所有护士进行节点管理工作方案相关知识讲解及培训,所有人员考核通过后方实施干预。观察组具体节点实施方案如下:

胰岛素受体底物的功能及其基因多态性与2型糖尿病的关系 ……………………………………………… 孙加琳等(3):369

1.2.1 体检前

1.2.1.1 设立外联办

在前期研究的基础上,在2016年-2018年机械制造基础课程授课时大量采用案例库中的实例,并根据学员反馈,对资源库相关内容做了修订。

传统渠道不断被蚕食、数量锐减!中间渠道被急剧压缩,一些传统肥料企业难以招架。互联网与电商的强势袭来令人措手不及,如果传统肥料企业抱残守缺,不转型就难以生存。一位大型复合肥企业经理感叹:“再不改变将被渠道边缘化,如果还是针对经销商这种传统渠道做营销,企业将很难生存,大肥企业只能下沉、下沉,做终端!”“企业要有好产品,还要拥抱终端渠道,重新构架模式。如果还守着原来的传统营销方式,你会觉得为什么销量一天天下滑那么快?找不到原因,你下去一看,生意全部被他们做了。”“不是市场没有了,市场还在,但是已经成为别人的市场。”

1.2.1.2 确定体检计划

①向体检单位明确详细体检人员的所有名单,完成体检者的个人信息录入工作。②根据团队人数及团队体检要求等制定体检计划单,并在计划单上写明体检相关注意事项。③记录每个体检者的联系方式、姓名等信息,以避免体检遗漏情况。④制定团队体检的次序,从而确保体检过程顺利、流畅进行。④明确具体负责人,由专人进行引导。

1.2.1.3 体检流程宣教

责任护士在体检团队体检前15~30 min进行体检流程及项目等相关内容介绍,明确注意事项,并向每位体检者发放宣传单。

1.2.2.1 正确引导

要想运用目标管理理论来提升大学生的就业能力,首先,要确立符合自身实际情况的发展目标,因为大学毕业生的就业能力不是一个简单的概念,如果大学生的就业能力得到了提升,那么其自身价值的提升就会更加容易,因此,学校应对这方面重视起来。其次,大学生要审视自身的发展目标,给自身的目标一个准确的定位,对最基本的实践能力、创新能力、人际交往能力、沟通能力等进行培养,使自身的目标能更加符合时代的需求。同时,对目标的调整过程是一个长期的、动态的过程,不能过于死板,不知变通。

教师在开展小学阶段数学学科的教学活动时,有效利用数字化的教学资源,能够优化教学结构,将枯燥僵硬的课堂氛围进行灵活的转变,将学生难以理解的抽象的知识点进行具体化,突破学习的难点,构建轻松的课堂氛围。教师合理使用数字化的资源还能锻炼学生思维、观察、想象、记忆、创新等方面的能力,进行素质教学,达到预期的教学效果。

体检者通过医保卡、身份证在自助体检一体机上识别其身份,在自动打印导引单后排号,根据现场设置引导员的引导,进入正确区域,并由广播叫号,以确保体检有序进行。

1.2.3.2 注重健康宣教

1.2.2 体检中

增加团队体检当日医务人员数量从而确保各体检者在体检时拥堵,并设立调度员以协调各体检项目人员的划分,减少排队时间。

1.2.2.3 明确责任

1.2.2.4 强化服务质量

完成体检报告的书写,且经三级检审,下级医务人员根据体检结果,写出体检结论,上级医师对其进行审核,而体检为阳性体征者由科室专家进行最终检审并签字,之后体检报告转交至体检者。

感官评价是通过人体的感官(如眼睛观察、手触摸、口尝等)方法,对鱼粉产品的质量状态、产品的真实性进行有效的评价和分析,作出质量判定,并将判定结果提供给企业采购和配方技术人员作出决策。

充分尊重体检者的个人隐私,设立服务台,为其耐心解答疑问。在体检时实施全面健康咨询,不仅局限于疾病排查。

1.2.3 体检后

1.2.3.1 落实后续服务

其主要负责体检中心与体检团队的联系工作,明确体检团队的体检需求、职业情况及体检人员的性别、单位等基本信息情况等,再根据基本信息制定针对性体检项目。

与团队体检单位保持持续联系,在体检结果完全出具后告知其具体情况,同时对体检结果进行评估,对比历年体检报告情况及结合单位工作性质给出针对性指导意见。

1.2.2.2 加强体检人员调度

采用文字、图片等相结合的方式向体检者进行健康宣教,并向体检单位发放健康教育相关资料,组织定期健康教育讲座。

1.3 观察指标

①体检问题出现率及体检耗时:统计两组体检项目遗漏、现场秩序紊乱、分工不明确、衔接问题、报告发送延迟等发生率,观察并记录两组体检耗时。②体检护士技能水平:对2组40名体检护士进行技能考核,分为理论知识考核与技能操作考核2项,每项总分100分,评分越高表示考核成绩越好。③心理状态:采用症状自评量表(SCL-90)评估两组体检者心理状态,包含9项内容,90个条目,采用Likert 5级评分法,每个条目分别计1~5分,评分越低则心理状态越好

。④满意度:采用我院自制满意度调查问卷进行评价,共4个维度,每个维度0~100分,评分越高则满意度越高。

那么,《唐风》的这种特点是如何体现的呢?这可以从“勤” “正” “忠” “预” “朴”五个基本特征来论述。

宝清县在20世纪50—60年代,地下水资源组成为降水入渗补给量和地下水侧向径流补给量。地下水基本没有开采,地下水排泄以蒸发为主,侧向流出为辅;20世纪70—80年代开始开采地下水用于灌溉,但开采规模并不大;地下水资源量组成中,增加了井灌回渗补给量,但由于开采量小,所以灌溉回渗补给量所占的比例也相对较小。20世纪90年代年到现在,局部地段地下水开采增大,导致地下水水位逐年下降,地下水资源量中灌溉回渗补给量所占比例也逐渐增大,此外由于地下水水位下降,河流泄流补给量所占比例也不断增加。

1.4 统计学方法

2 结果

2.1 体检者体检问题出现率及体检耗时

观察组体检各项问题出现率低于对照组(

<0.05);观察组体检耗时为(129.27±15.52)min,短于对照组的(168.37±18.03)min,差异有统计学意义(

<0.05)。见表1。

2.2 体检护士技能水平(见表2)

2.3 体检者心理状态(见表3)

2.4 体检者满意度(见表4)

3 讨论

定期健康体检作为有效健康管理措施,其可发现机体潜在问题,从而可尽早采取相应措施以减少对机体健康的影响

。近年来,随着人们对健康意识的不断提升及医院体检设施及制度的完善,使得医院接纳体检人数明显增加

。但目前大部分体检中心仍存在不少问题,特别是团队体检由于时间紧、体检人员多等原因,易出现人员或体检项目遗漏等情况,因此,需完善体检管理流程及相关规范

。节点管理作为现代企业管理的重要措施,其能够为企业提高管理的标准化、规范化水准

。本研究中,我院接收的团队体检人群实施节点管理工作方案取得了显着效果。

3.1 节点管理工作方案可有效降低体检问题出现率

本研究结果可见,观察组体检各项问题出现率均低于对照组,体检耗时短于对照组,差异有统计学意义(

<0.05)。表明节点管理可有效减少体检出现的问题。分析原因:团体体检时,由于体检者人数较多,易出现体检流程混乱等情况,且难以进行一对一体检引导服务,而在体检者未能真正明确体检流程的情况下易出现问题

。而节点管理工作方案是将各部分及环节的体检项目根据相应节点分割,并将任务分解,从而有效提升医务人员的责任感及团队协作精神,合理控制人员调配,从而有效提升工作效率

AC ⅠB1、ⅠB2期ER和PR 同时阳性率高于ⅡA1、ⅡA2期,ACⅠB1、ⅠB2期ER阳性率低于ⅡA1、ⅡA2期,无明显统计学意义(P>0.05);ER、PR同时阴性率较阳性率高,具有统计学差异(P<0.05),见表3。我们认为ER、PR表达状态与AC患者FIGO分期无明显相关性。

3.2 节点管理工作方案可有效提升体检护士理论与技能水平

本研究结果可见,观察组体检护士理论知识考核评分与技能操作考核评分均高于对照组,差异有统计学意义(

<0.05)。表明节点管理工作方案可有效提升体检护士理论与技能水平。其原因主要与该工作方案对护士起到显着促进作用,提升体检者与护士之间的关系,使护士服务热情提升,且通过系统培训和考核可显着提升专业能力

3.3 节点管理工作方案可提高体检者满意度

本研究中,观察组心理状态各维度评分均低于对照组,且满意度评分均高于对照组,差异有统计学意义(

<0.05)。表明节点管理工作方案可促进团队体检者保持良好心理状态,并具有较好的体检满意度。分析原因主要为,体检作为一个连续、系统的过程,体检中心需给予体检者规范、系统、精细的体检管理体验

。该管理方案充分体现快捷、贴心的体检服务宗旨,在体检前让体检者做好充足准备,并在体检过程中有序安排体检进程,合理调度,做好体检项目人员划分,从而避免团队体检时发生衔接、分工不明等问题,使体检现场有条不紊地进行,在体检结束后重视后续服务,为体检单位提供关于体检结果的针对性意见,因此体检者能够拥有良好体检体验,满意度较高

4 小结

综上所述,节点管理工作方案应用于健康体检中心团队体检中可提升体检护士技能水平,缩短体检耗费时间,减少体检问题出现,减轻体检者心理负面状态,提升满意度。

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