客房

陈敬[提要] 宾馆管理信息系统主要是对客房资源、宾客信息、结算信息等进行管理。以Microsoft SQL Server2000作为后台数据库，Visual Basic6.0为前台开发工具，运用自顶向...

□文/金 丽一、酒店客房服务的内涵服务是能够满足客人某种需要的特殊商品。国际酒店业认为，服务的英文SERVICE这个单词的每个字母所代表的含义可以用来理解服务的含义。（表1）表1 服务（SERVICE...

●徐群微众所周知, 人力资源是企业平稳运行、促进企业发展最重要的资源之一,服务行业中几乎所有的工作都是由人来完成的,工作质量、效率的高低取决于企业员工素质的高低, 企业能否适应环境变化, 在激烈的市场...

●胡淑伟一、研究背景人们不断增长的经济收入和社会日益增加的需要需求，国内旅游行业发展飞速而迅猛。人们更喜欢和习惯选择在休闲时间外出游玩，因此促进了酒店业特别是经济型酒店的发展。与经济水平高的消费者对综...

成静[摘           要]  基于“岗课赛证”融合的课程改革是通过校企合作进行企业岗位能力分析，参照全国职业院校技能大赛标准、行业技能竞赛标准，结合中国饭店协会酒店运营管理1+X证书内容设置教...

王姝 张丹绘[摘           要]  高职院校由于其育人模式的特殊性和复杂性，在课程思政领域尚未形成可推广的建设方案，基于此，选取课程“客房产品设计”作为样本，进行课程思政改革的实践研究，以尽...

王姝，张丹绘[摘           要]  目前，我国高职教育课堂教学仍然存在一些不足，如何提升课堂的教学吸引力，改善教学效果，便成为专家探讨的重点，而教师提问作为一种有效的师生互动行为，对课堂教学...

周欢欢[摘           要]  以工作过程系统化理论为指导，对酒店管理专业第二階段的前厅、客房、餐饮岗位群分流课程内容进行优化。通过分流课程目标确定、采用专家头脑风暴进行分流岗位工作任务分析、...

谢婉霞[摘           要]  中职客房中式铺床技能竞赛项目的目的是对选手的铺床技能进行考查，以便确定并让选手了解自身的铺床技能水平。为了使选手在竞赛中具备更高的优势，需要选手在参与竞赛之前投...

周智敏[摘           要]  基于当前信息时代高职旅游管理专业学生的特点，对客房服务与管理课程进行信息化教学设计，其中以“如何接待和服务VIP客人”这一个教学内容为例，从教学对象和教学内容分...

黄军芬[摘           要]  随着旅游业的不断发展，外出旅游的人越来越多，酒店客房的需求量也就越来越大，对这类客房人才的需求也越来越大，经常出现用工荒的情况。中职学校的酒店管理专业正是为社会...

张晶晶[摘 要] 新的经济形势下，各行各业与互联网紧密结合，职业教育领域也是如此。酒店前厅服务是一门实践性较强的学科。新形势下，智慧化的实训教学为课堂注入新活力，提高学生实操课的动手能力，让学生适应职...

梁慧[摘 要] 现阶段，酒店业对客房服务管理人员在素质以及专业水平等方面有更高要求，而技工院校《客房服务》教学为了满足行业不断发展的需求，进行了相应的教学改革。主要围绕技工院校《客房服务》教学改革新思...

四川 蒋建平旅行可以缓解来自生活和学习方面的压力，使人的精神得到彻底的放松；旅行的过程虽然可能很累，但是它能给人带来精神上的愉悦感。主题语境：旅行 篇幅：332词 建议用时：6分钟1For some...

颜酱10年前，我家还住在一个不足30平方米的房子里，没有所谓的客厅，我就睡在小饭桌旁一张1米宽的小床上。那是一个南北不通透的房子，夏天真的生不如死。小小的电风扇根本不顶用，我睡不着觉，会起身打开书包拿...

胡静 任桂湘 杨文芳本文以客家菜饮食文化的传承和创新为例，探究了主题宴会的设计。文章从整体设计思路、宴会场地和台面、菜单设计、中心装饰物、主题客房、宴会活动、客家菜饮食文化设计等方面进行了系统的介...

陆天启 Lu Tianqi 摘要：本文从“分工产生效能”的理论视角重新理解建筑学演变的肌理并以此为基础深入阐述陈设设计与建筑设计之间的关系。以威尼斯和米兰为例，解读意大利根植于生活的艺术观，并通...

5月26日，我國自主建造、自主运营的首艘国产大型邮轮——“爱达·魔都号”靠岸。“爱达·魔都号”总吨位13.55万吨，长323.6米，宽37.2米，最大高度72.2米；船上有客房2125间，可容纳乘客5...

文 吉广州作为我国星级酒店的发源地,其星级酒店发展的轨迹在国内具有很强的代表性。随着国际和国内旅游市场的变化,加上2010年亚运会将在广州的举办,广州星级酒店的发展已经出现新的高速发展趋势,据相关数...

巴山身家逾千万的丈夫怀疑妻子与人有染，“奸夫”不仅比自己高大帅气，资产更是自己的两倍。为了一雪戴“绿帽子”的耻辱，丈夫花50万元重金买通了“奸夫”的司机作为眼线，得到“情报”后更是上演了一场声势浩大的...

陶珏摘要：《酒店服务英语》课程的培养目标在于培养学生适应酒店工作发展的需要，具有扎实专业基础知识和专业技能，能进行酒店工作各个岗位的英语口语服务。但是笔者通过对学生实习和毕业就业的跟踪了解，发现他们在...

《长沙西长街更新计划》柳肅 主编 定价：68元湖南大学出版社  2019年8月西长街更新的背景是长沙市的历史步道规划与历史城区的有机更新，为保护长沙历史街巷格局和空间尺度，保留老长沙文化记忆，本书收录...

新加坡新开业的Yotel酒店利用机器人提供客房服务，希望以此为客人带来特别体验。新加坡Yotel酒店引進了一对机器人为客人提供客房服务。酒店总经理在24日举行的媒体见面会上介绍说，使用机器人不仅可以节...

张楠随着商务人士办公设备智能化的发展，现在很多商务人士出差已经不带笔记本电脑了，智能手机、平板电脑就已经可以满足他们的日常办公需求。但是出差在外住酒店的时候，有些酒店无线网络覆盖并不好，来自世界各地的...

邱燕娜酒店的评级,一般以星级而论。随着越来越多国际化新酒店的进驻,以及酒店业竞争越来越激烈,酒店要想脱颖而出,除了要五星,更需要五“心”。也就是说,酒店要创新服务,为客人提供暖心、贴心、放心、宽心、开...