网点

一、前言信息化时代下，越来越多的传统工作被计算机代替，各商业银行网点职能和角度定位也有相应调整。为顺应市场发展要求，提升客户体验感，减轻租金和人力成本，各银行纷纷开展网点智能化建设以提升服务效率，挖掘...

一、前言为了进一步了解零担物流企业，本次以湖南省邵阳地区为例，深入了解邵阳地区的物流现状及发展前景，更好地把握邵阳地区物流动态和共享物流状况，本次调研历时一个多月，从2019年2月到3月，调查了邵阳地...

日前，河北省商务厅、财政厅对全省申报国家电子商务进农村综合示范县（市）进行评审，正定县通过评审，成功入列全国电子商务进农村示范县。为此，正定将获得中央财政较大力度的资金扶持，用于建设县级电商配送中心，...

□文/ 史家朋 刘姗姗 游健强（河南科技大学经济学院 河南·洛阳）［提要］ 近年来，随着互联网金融的强劲发展，以实体网点服务模式为主体的商业银行发展陷入困境，成为亟待解决的生存发展问题。本文通过综合分...

□文/曾 蕾（郑州工商学院 河南·郑州）［提要］ 在金融科技时代，商业银行网点经营管理面临着严峻挑战与考验，如何通过行之有效的方法与策略，全面优化提升银行网点转型整体成效备受业内关注。基于此，本文介绍...

□文/李志斌 杜 艳（九江学院 江西·九江）［提要］本文以九江学院快递驿站为研究对象，运用SERVQUAL模型研究快递驿站的服务质量，从有形、可靠、响应、移情、经济五个维度，19个评价指标，构建服务差...

□文/刘一佳（中国人民银行乌鲁木齐中心支行新疆·乌鲁木齐）如何做好ACS系统网点柜接柜工作□文/刘一佳（中国人民银行乌鲁木齐中心支行新疆·乌鲁木齐）［提要］2011年8月中央银行会计核算数据集中系统（...

□文/董玉峰 朱 叶（石家庄邮电职业技术学院 河北·石家庄）我国直销银行发展现状及邮储银行对策□文/董玉峰 朱 叶（石家庄邮电职业技术学院 河北·石家庄）直销银行作为一种新型经营模式，成为我国商业银行...

□文/董丽娟（中国银行河北省分行 河北·石家庄）互联网技术的飞速发展以及社会的加速转型，客户行为特点呈现出一系列新变化，客户的金融需求正在被深刻重塑，面对全新的客户需求以及日趋激烈的同业竞争，各商业银...

□文/余玉华（安徽财经大学工商管理学院 安徽·蚌埠）在中国共产党十八次全国代表大会上，党将全面建成小康社会作为新时期的主要奋斗目标之一，而文化产业的发展又能有效促进全面建成小康社会。我国占人口总数的2...

□文/刘 芳一、浙江省供销系统农资连锁流通网络现状“三农”问题长期以来一直是我国社会、经济发展中的重要问题。建设完善的现代农村流通网络是推动资源要素向农村配置、扩大农村需求，解决农民生产、生活中遇到的...

□文/姜明霞 孙秀梅石家庄商业网点布局问题分析□文/姜明霞 孙秀梅要将石家庄打造成特色鲜明、繁华舒适、现代一流的省会城市，就必须大力发展商业经济，而商业网点布局的合理性是确保城市可持续发展、人民生活质...

索菲亚于近日晚发布2016年业绩快报，受益于2016年房地产市场的整体销售回暖，公司收入和利润双双保持了高速增长。其中收入端的增长主要源于公司客单价的持续增长、门店加密以及以橱柜为代表的大家居战略的稳...

凡志喜近日，中国民生银行北京顺义万科城市花园社区支行正式落户顺义区后沙峪镇，这是顺义区第一家社区银行。该支行服务对象主要是小微企业和个人，为其提供量身定制的信贷、理财服务，并对授信权限、放贷流程等方面...

●周 盈随着近几年互联网金融的兴起，银行物理网点开户、存取款、汇款等传统功能正在被线上化，原本随处可见的银行物理网点正在悄然变少。据相关报道，全国性商业银行的柜面交易替代率普遍在90%以上，近两年来已...

褚建敏当今时代，如何在市场经济条件下充分调动和有效配置银行资源，提高综合竞争能力。比以往任何时候都显得重要和紧迫。综合竞争能力的改善取决于营销效率的提升。行内营销流程结构，是影响和决定效率的重要因素。...

文彬为进一步加强营业网点保安管理，规范保安的工作职责和履职行为，维护营业网点的安全和秩序，笔者就如何提高银行营业网点保安现场安全管理能力浅谈管见。首先，我们要明白为什么会有不安全的因素并且会造成严重的...

陈海虹服务“三农”，提升县域经营竞争力对于农行的发展，有着非常重要的作用。笔者认为，在当前要做好以下方面的工作：一是加强县域支行营销能力建设。充实县域网点高端客户经理、金融理财师等专业人才队伍，深入开...

余梦婷在信息通讯技术和互联网高速发展的今天，人们对于效率有着越来越高的追求，越来越多的事情会选择在手机这样的移动端来操作完成。在移动互联网这样的时代背景下，抢占电子银行渠道不仅能够缓解线下网点的服务压...

项云旗对于银行来说，各网点临柜人员处于服务第一线，直接面对各种各样的客户群体，是体现银行服务水平最直接的环节，不仅影响客户对银行整体形象的认可，亦影响客户潜在价值的挖掘，所以网点临柜人员服务素质的提升...

林信芝 当前金融同业间的竞争日益激烈，庞大的客户群体、快速发展的网络技术，为银行带来大量的电子银行业务需求和价值创造机会。发展电子银行业务已成为目前绝大多数银行提升市场竞争力，推动业务发展的重要战略选...

许金姬2014年12月19日，农行浙江黄岩支行召开2014年综合金融研讨会，支行班子成员、中层干部、文章作者参加。本次研讨会共收录文章31篇，重点围绕提升网点营销、三农服务、电商金融发展、风险防控、队...

●林信芝浅谈网点零售业务发展●林信芝1.网点队伍建设。团队是网点竞争的强劲力量，在网点内一定要建立好以网点负责人为中心的核心队伍，充分发挥内训师、理财师、大堂经理、客户经理的协作营销能力，建立健全网点...

●张微雅谈谈临柜业务风险防控●张微雅近年来,银行临柜业务操作风险案件时有发生，加强临柜业务操作风险控制与管理，对业务持续稳健发展具有十分重要意义。针对存在的问题，笔者提出通过以下对策予以解决：一是针对...

●徐向东W行柜面服务质量差距分析及改进建议●徐向东文章对W行柜面服务的不足和服务质量差距进行了分析，提出了相应的改进建议。柜面服务 差距分析 改进建议随着金融多元化的冲击和利率市场化的推进，银行业的市...