文_耿磊

当今世界传播信息技术的不断迭代发展,媒体移动化、社交化、智能化趋势更加明显,以信息聚合为主要功能的平台型媒体逐渐成为新闻生产与分发的新生阵地。面对新形势、新任务、新要求,主流媒体建设自主可控的新型新闻聚合平台,运用信息革命成果和传媒技术创新,推动媒体融合向纵深发展,进一步做大做强主流舆论成为破局关键。

落实战略部署,应对时代挑战主流媒体加速平台化转型

互联网时代,人们每天被海量信息包围,信息过载成为普遍现象。新闻信息聚合是指多种来源的信息通过跨系统搜索、提炼和整合面向一定主题或内容的集中。在媒体融合背景下,聚合后的新闻信息可根据用户需求进行整理过滤后更高效地向用户传递。依据新闻产品的运营流程,聚合化的信息通过集合、整理、推送等预处理,大大提高了人们信息处理的效率,成为更加符合时代需求的信息生产传播方式。

梳理主流媒体融合发展历程,其中一条清晰的逻辑线索就是通过模式转变、技术加持和内容转化,不断提高新闻聚合化生产传播能力,提高新闻舆论工作成效,放大主流声音。

2019年1月25日,在主持十九届中央政治局第十二次集体学习时,习近平总书记强调,“推动媒体融合向纵深发展”,标志着媒体融合发展进入深度融合新阶段。在这次会议上,习近平总书记指出,“要抓紧做好顶层设计,打造新型传播平台,建成新型主流媒体,扩大主流价值影响力版图,让党的声音传得更开、传得更广、传得更深入”。打造新型传播平台成为建成新型主流媒体的重要目标,而且这一新型传播平台是扩大主流价值影响力的传播平台。2020 年9 月,《关于加快推进媒体深度融合发展的意见》提出“强化媒体与受众的连接,以开放平台吸引广大用户参与信息生产传播,生产群众更喜爱的内容,建构群众离不开的渠道”,对主流媒体新闻聚合平台的建设路径方向和方法手段、重点内容,都作了更加具体的规定。至此,主流媒体新闻聚合平台建设的顶层设计更加完善,路线图更加清晰。

习近平总书记重要论述精神为媒体融合发展,建设主流媒体平台搭建了科学的顶层设计。近年来,主流媒体准确识变、科学应变、主动求变,建设自主可控的内容聚合平台的实践,一方面是贯彻落实中央精神,落实媒体融合战略部署的重要内容;另一方面,也是新闻媒体行业探索构建网络内容生态,应对新挑战的新尝试。随着聚合类新闻平台的影响力越来越大,主流媒体面临更大的市场竞争压力,在“资本+技术”的联动下,商业类新闻聚合平台掌握了新闻二次生产和分发的主要通路,主流媒体在产业链中的位置被不断向上游挤压,内容产品掌控力和营利能力都受到影响。同时,商业类新闻聚合平台往往更重视经济效益而忽视社会效益,为了流量与利润在价值导向等方面疏于管理,对主流价值和主流舆论形成冲击,主流舆论阵地亟需巩固和扩大。特别是进入智能时代,以ChatGPT 为代表的AIGC(Artificial Inteligence Generated Content)平台对内容安全和认知安全都形成严重挑战,只有真正建立自主可控的平台,才可以有效防范认知安全风险,弥合数字鸿沟。

突出党媒特色,发挥融合优势人民日报探索构建自主可控聚合平台

近年来,以人民日报为代表的主流媒体充分运用信息技术发展成果,不断探索信息聚合化生产传播新形态。从微博账号起步,人民日报新媒体至今已走过10 年历程,形成了以“两微三端多账号”(人民日报法人微博、人民日报官方微信、人民日报客户端、人民日报英文客户端、人民日报视频客户端)为代表的移动传播矩阵,用户总量超过7.8亿,无论是用户规模还是业态布局均在国内主流媒体中保持领先地位。

从时间上来看,人民日报聚合化的新闻平台建设主要经历了四个阶段:

内部聚合阶段。这一阶段从推动媒体融合发展、建设新媒体开始,主要以实现内部的生产资料、生产流程、生产能力整合为主,从而盘活新闻资源适应互联网变化,在这一阶段,诞生了人民日报客户端、人民日报中央厨房等重要生产和传播平台。

行业聚合阶段。随着媒体深度融合发展的推进,作为行业龙头,人民日报融合发展效应开始外溢,融媒体生产传播能力开始赋能整个行业。以全国党媒信息公共平台为基础的主流媒体行业内容聚合平台,将主流媒体、党媒信息聚合到一个平台上,并通过技术进行分发,促进了行业内的生产集聚。开放聚合阶段。

随着互联网不断发展,UGC内容大量增长,社会化媒体入局,新闻产品生产不再是机构媒体的专属。这一阶段以人民日报客户端“人民号”、人民日报“视界”视频客户端为代表的新闻聚合平台诞生,并致力于打造开放的内容生态,除了机构媒体外,一些优秀的自媒体人开始纳入到主流平台中,并成为重要生产力。

智能聚合阶段。当前AIGC 方兴未艾,人民日报抓住机遇,以传播内容认知国家重点实验室为技术支撑,通过与学界、业界合作,引入人工智能技术,在智媒体领域开展积极探索,开启新闻聚合的新阶段。

整体上看,在不同阶段,人民日报新闻聚合平台建设侧重点不同,但是一以贯之的底层逻辑就是打牢内容基础,强化技术支撑,突出平台属性。这也是人民日报新闻聚合平台能够在主流媒体中脱颖而出的关键所在。

——打牢内容基础。习近平总书记强调“媒体融合,内容为王”。作为传统主流媒体,强大和专业的内容生产力及深厚的内容数据积累是一贯优势,也是主流媒体同商业新闻聚合平台最大的不同。在推动媒体融合发展的过程中,人民日报充分发挥内容生产优势,为传统的新闻内容插上数据引擎,形成鲜活表达,激活内容生产力。同时,人民日报加强内容生产把关,如“人民号”的入驻采取了邀请和遴选方式,加强同各级政府部门、主流媒体进行合作,以生产权威性提升新闻的权威性、可靠性;加强入口把关,提高进入平台的门槛,从源头上提升内容质量。在内容发布上,人民日报也强化把关能力,采用优质内容、无害内容、有害内容等不同类型分级,并应用“先审后发”机制,确保内容符合正确政治方向舆论导向和价值取向。通过一系列的操作,人民日报确保了所属平台产出内容的高质量,为应对激烈的市场竞争打下坚实基础。

——强化技术支撑。在平台建设过程中人民日报一直注重技术积累,通过强化技术部门建设、成立人民日报媒体技术公司等专业技术机构、承担并建设传播内容认知国家重点实验室等方式,实现了技术基础建设、重点引进、难点攻关,以技术进步有力支撑了融合发展。在平台建设方面,人民日报坚持主流价值导向,与学界、业界联动,研究推出体现主流价值取向的主流媒体算法。这一算法在底层逻辑上突出主流价值权重,算法分析上注重优质内容标签,从而让好内容有好渠道,让大流量体现正能量,有效促进了“流量”与“价值”的协调,为主流媒体应用和转化最新技术探索出了一条新的路径。

——突出平台属性。所谓媒体的平台属性,就是突出“平台”(Platform)和“媒体”(Publisher)的交集部分,即不是单靠自己的力量做内容和传播,而是打造一个良性的开放式平台,并且向所有的内容提供者、服务提供者开放,让机构和个人都充分发挥用户价值。移动互联网大背景下,“海量内容生产者+平台”成为内容产业链的基本模式之一,平台型媒体成为大趋势。“人民号”和“视界”视频客户端等人民日报旗下的新闻聚合平台,通过“搭台唱戏”的方式围绕主流价值来盘活用户生产力,通过深度对接入驻的党政机关、主流媒体、机构创作者、优秀的自媒体创作者,依托“媒体+政务商务服务”模式,为媒体、党政机关和自媒体提供移动端内容生产和分发全流程服务,共同构建兼具主流价值和创新活力的内容生态,形成一个既开放又可控的平台生态,长期保持了平台发展的活力,为平台建设发展提供了有利环境。

价值引领算法,技术驱动创新不断推进主流媒体平台高质量发展

信息聚合化、媒体平台化已经成为大势所趋,适应时代发展潮流,积极向平台媒体转型是主流媒体融合发展的重要课题。深刻领会习总书记指示精神,落实党中央重大战略部署,精准研判媒体融合发展新形势新任务,纵观人民日报等主流媒体旗舰的实践经验,建设好的新闻聚合平台须处理好三对关系:

第一,坚持价值引领,促进大流量与正能量的协调共进。主流媒体信息聚合的底层逻辑是以媒体深度融合为手段,以现代化的传播方式为支撑,为主流舆论拓展新阵地,装上新引擎,其根本目的是不断扩大主流舆论价值版图。弘扬主旋律,传播正能量,激发全社会团结奋进的强大力量是“本”,而获得大流量、大声量是“末”,是实现的途径。主流媒体在平台建设过程中,不能本末倒置,不能盲目追求流量,应当坚持“以价值涵养流量”而非让流量裹挟价值。人民日报不过分追求流量,而是把工作的重点放在制作扎实耐看的内容,建设便捷的平台,创新高效的模式,打造响亮的品牌。正是因为始终牢牢坚持党性原则,不断深化对党性和人民性关系的认识,始终牢牢坚持正确舆论导向,人民日报融合发展才能在时代的大潮中乘风破浪,行稳致远。

第二,坚持技术支撑,做到先进性与适用性的良好平衡。当前从全球范围看,科学技术越来越成为推动经济社会发展的主要力量,创新驱动是大势所趋。从古登堡印刷机发明到新闻诞生,从铅与火到声光电再到数与网,新闻媒体的每次变革都是技术变革引起的。近年来,人民日报在媒体技术基础建设、技术应用、技术研发等领域始终保持行业领先地位,一方面是因为重视技术、加大投入,推动相关机制改革,强化人才队伍建设等措施;另一方面是因其对媒体技术的定位十分清晰准确,能够认识到技术作为方法与手段是为内容和价值服务,能够做到在技术上不失位也不抢跑冒进,避免追求新奇与噱头,着力引进和使用适应时代发展潮流与自身特色的媒体技术,做到成本与效能的最优结合。人民日报对于成熟的技术尽快转化落地形成产出,促进正向循环。对于先进的技术,如当前媒体智能化、移动化、数据化等技术,则积极探索、加强储备,为将来发展留足空间。

第三,坚持创新驱动,形成守正道与开新局的系统规划。创新是引领发展的第一动力,新闻作为新近发生的时事报道,本身蕴含着创新的内涵。人民日报推动融合发展,坚持价值引领和做优内容,就是坚持守正道;果断应用新技术、变革新模式、采用新形式新手段,就是不断地开拓创新。从早期的“两微一端”,开启了主流媒体运用新媒体传播的新渠道;到建成全媒体报道指挥平台即常说的“中央厨房”,探索了主流媒体统、策、采、编、发、评全流程融合的新路径;再到研发主流媒体算法,推出“人民号”和“视界”视频客户端,开创主流媒体新闻聚合平台新阶段。正是通过持续推动理念、内容、形式、方法、手段创新,人民日报方能不断提高正面宣传能力水平和宣传效果。正是始终遵循守正创新这条铁律,不走老路也不走邪路,始终保持创新的锐气,不断增强创新的底气,人民日报才能实现不断推动党报事业高质量持续发展的目标。