■刘丽莉
家族制是我国民营企业中普遍存在的现象。其最主要的特征为家族成员既是企业的所有者又是企业的经营者，且企业财务管理主要是以“人情”关系来维系的，具有明显的“人治”特征。这种家族式的财务管理在企业创业之初表现出极大的活力，但就长期发展而言，其先天不足和潜在缺陷，极有可能成为企业发展的“绊脚石”。近年来，国家对家族企业调查结果显示，多数家族企业存在着会计基础薄弱、财务管理混乱以及企业内部制度不健全等问题，财务管理问题成为家族企业的发展软肋。
家族企业在财务管理中存在的主要问题
财务管理是在满足企业经营发展既定目标下，关于筹资、投资、运营以及利润分配的管理。也就是说，但凡涉及资金的变动均与财务管理有关。在企业管理中，无论是经营和决策还是技术和产销，其指标都可以迅速的反映到财务当中。可见，财务管理能反映企业经营状况，是企业管理的核心。但是多数家族企业并没有注意到这一问题，主要体现在以下几个方面：
（一）管理者业务素质不均衡，财务管理意识淡薄
殷春娣认为，家族制企业的明显特征为家族成员依靠“人情”关系高度介入企业经营管理，其用人原则为“任人唯亲”而不是“用人唯贤”，这就使得有相当一部分家族成员的文化素质不高却占据企业的关键岗位，尤其是财务管理岗位。而多数企业家由于自身能力的限制对财务问题也一无所知，因此对现代化的管理理念和方法的重要性认识也不够，想当然的把财务管理理解成为只是个形式，仅限于财务控制、记账，与国家税务、工商等联系而已。汪洋也认为，家族企业的家族关系导致其内部任人唯亲。经理是企业主的亲朋好友，由于管理水平的限制，主要依据主观而非能力来判断企业财务状况。比如，有些家族企业以大量闲置资金为代价来换取所谓的“资金越多越好”；而有些家族企业为避免资金的闲置而过量购置固定资产，导致企业陷入财务危机。不少家族企业还制定不合理的销售制度来片面追求市场占有率，严重缺乏风险防范意识，尤其是对应收账款缺乏合理的信用政策和催收措施，使得应收账款成为坏账的风险较大。在存货方面既无“零存货”的管理意识也无适当的存货管理办法导致控制环节薄弱，因存货占有大量资金而致使企业资金周转严重失灵。戴婉梅认为，仅仅依靠亲缘关系而非个人才干担任家族企业高管的人员，受自身能力限制，管理水平相对落后，且缺乏对现代资本管理方法的了解，使得企业内控制度残缺不全。内控的核心为相互制约的内部牵制制度，而多数家族企业仅为了减少人员成本而不顾内控缺陷带来的更大损失。可见内控制度的不完善将会导致会计控制方面的薄弱和监管力度的衰减。
（二）缺乏有效的内部控制及信息传递制度
戴婉梅认为，家族企业只注重单一的生产管理而非复合的经营管理，即除了进行生产管理之外，没有在经营理念、经营战略、经营预测、经营决策、资金运筹、成本管理方面下功夫，忽略了财务管理的全局性，致使家族企业在财务管理方面严重缺乏计划性。朱燕群认为，家族企业的经营决策主体是企业主。由于“家长式”权威的存在使得企业在筹资、投资和经营决策方面，往往是由企业主而非专业人士分析拍板定夺，在决策制衡机制方面有很大欠缺。杨应杰认为，由于家族企业主缺乏对财务管理的足够认识，那么要健全企业财务管理制度相对困难，这就使得财务管理各方面都无章可循，越来越偏离规范化的道路。
（三）投资能力弱，缺乏科学性，投资风险大
张成认为，很多家族企业存在资金使用方面缺乏科学性，重销售轻理财，从而没有制定适合本企业发展的短、中、长计划，同时收益分配不合理，在家族企业达到一定规模时，还是保持之前的资本结构，使得许多问题逐渐暴露。郑春芳认为，家族企业更偏向投资于技术含量低因而利润率较低的领域，而极少投入于具有较高投资收益的领域，即便在一般竞争性领域，民间资本的投资范围也很有限。同时专业投资分析团队的缺乏，不少中小型家族企业由于不懂科学投资而进行盲目投资，加大了企业的经营和财务风险。张兴夏认为，家族企业因缺乏团队资源禀赋的限制而不善于管理资金，使得营运资金往往失衡，具体表现为资金闲置或不足，存货控制薄弱，积压大量资金。
（四）家族企业融资渠道狭窄
王晓东认为，家族企业资金主要源于内部融资或通过非正规渠道进行融资，而外部融资困难重重。融资渠道的不畅是阻碍家族企业发展的突出问题。由于家族企业自身条件的限制和财务制度的不规范，导致银行不放心贷款给家族企业。
王喜认为，家族企业融资渠道的狭窄、企业融资能力有限皆源于其抗风险能力差、信誉低的特点，只有与之关系极为密切的人才可能将资金借于其使用。家族企业资金状况严重制约企业的发展，这就使得部分企业为了筹集资金而不惜以巨大的财务风险为代价，而这点恰是财务管理中应特别注意和防范的。
（五）财会人员素质较低，财务组织结构不合理，管理手段陈旧
刘洋认为，家族企业缺乏较为完善的人力资源体系，对人力资源的重要性认识不够，再加上缺乏有竞争力的工资待遇，使得无论在生产规模还是劳动力拥有量的影响力都远远低于大企业。甚至有的家族企业在工资待遇方面的鼓励措施让人才望而却步，因此很难引进人才。张成认为，“任人唯亲”的决策机制对有上进心的外部人才来说是个不小的打击，使他们觉得自己的思想和管理无法发挥，发展空间狭隘，自身价值无法实现。黄健松认为，家族企业的所有权与控制权未完全分离，采用“家长式”决策难以避免的会造成决策失误。再加上一些家族企业管理人员的责任不明确，管理制度不健全，容易导致财务管理混乱。
解决家族企业财务问题的主要对策建议
（一）管理者不断更新观念，改进管理模式
刘俊雪认为，通过政府和企业双方努力，提高职业经理人机制和完善立法机制，从而为企业与经理人的整合机制打下良好的基础。对于企业来说，要淡化家族自治色彩，企业控制权重新分配，给在职经理人分权，并给予他们一定的股权激励，“大家长”只负责政策的制定而经营权转交给职业经理人，使其真正的发挥作用。杨英杰认为，管理者必须走出误区，更新观念以及强化管理，只有这样才能在合作中获利。结合企业自身特点，制定合理的财务制度，完善内部控制机制，改变家族管理模式，由“任人唯亲”转变为“任人唯贤”。李东骞认为，企业必须建立健全决策制度，财务制度，监督制度，法人治理结构等。要摒弃企业创业期的经验管理模式，建立规范的法人治理体制、制衡机制和决策机制，从而体现其发展战略和管理理念。
（二）建立现代企业制度，加强财产控制，加强企业的财务监督
王珍义认为，要想发挥会计监督职能，就必须健全财务管理的内部控制制度，通过规范操作程序，才可能堵住财务漏洞，从而维护交易安全。具体包括：①明确职责，内部牵制机制有效。②加强内部稽查工作。③加强检查监督力度，推行财务会计报表必须由注册会计师审计制度。骆莉认为，家族企业的可持续发展必须建立在对企业创业之初家族管理模式的摒弃和对现代管理理念和方法的接纳与融合，否则其目标很难实现。
（三）拓宽企业融资渠道，抓好资金管理
刘俊雪从政府、银行、家族企业三方面分别分析得出改善家族企业融资难，融资成本高的对策建议。积极发展债务融资，债务融资的使企业整体融资成本较低，应拓宽债务融资的渠道，提高债务融资的比例，发展新型的债务融资模式。刘洋认为，要加快与家族企业信用担保机构的建立健全：一是通过企业互保、联保等方式解决家族企业担保问题；二是成立针对家族企业担保机构；三是担保机构应实行统一管理，应建立统一的资金来源，完善必要的风险防范和补偿机制，加强保护担保人的利益。宋凯认为，加强资金管理要注意如下几点：一是要努力提高资金的使用效率，使资金运用产生最佳效益；二是强化存货管理意识，建立较为合理的库存储备；三是完善应收账款体系，使其严格按照购销协议规范进行；四是健全财产物资管理制度，从而完善企业财务管理系统。
（四）科学合理地进行投资
崔琼琼认为，对于家族企业来说，企业对自身的情况非常了解，而外部的情况不确定性较大，对内投资是为了扩大生产，而对外投资则是为了获得短期高额收益或者意图影响、控制对方企业的生产经营，为己所用。他特别强调对外投资应不超出企业承受范围，尤其是防止出现因过度投资导致企业自身资金链断裂而陷入危机的状况。即使是对内投资也应集中在：研发投资、设备更新改造投资和人力资源投资。朱燕群认为，企业必须在投资决策中把握两个目标：收益性目标和成长性目标，只有这样企业才可能进行较为科学和合理的投资决策。
结束语
随着经济的发展，社会的进步，财务管理也越发重要，这对我国家族企业来说既是机遇也是挑战。家族企业只有从观念上和行动上提高对财务管理工作的重视，才有可能获得竞争优势并在激烈的市场竞争中占有一席之地。家族企业应在政府和社会的共同支持下，强化财务管理意识，规范财务工作程序，从而实现其健康、稳步发展，也为社会做出应有的贡献。本文对财务管理观念、企业的投融资活动、财务控制环节等方面综述了的一些学者的看法，希望以此启发家族企业外部环境政策制定者、经营管理者以及更多关注家族企业的群体，并思考如何才能使家族企业走上持续健康发展的道路。
