一、灵商、高职国际商务专业学生职业认知理论解析

(一)灵商的内涵。在科学家相继提出智商和情商后,英国人达纳·佐哈、伊恩·马歇尔夫妇提出了灵商。灵商是心灵智力,即灵感智商,是对事物本质的灵感、顿悟能力和直觉思维能力,它必须与智商配合运用才行。实际上,灵商是指一种智力潜能,属于潜力意识的能量范畴。高灵商的人通常具有灵活变通的能力、面对并战胜痛苦的能力、善于发现事物间联系的能力等特征。

(二)高职国际商务专业学生职业认知的内涵。高职国际商务专业学生职业认知是指高职国际商务专业学生了解外贸业务员、外贸跟单员、跨境电商业务员、海外市场开发专员等职业的职业要求、职业素养、薪资状况、晋升渠道和对自己是否适合该职业的基本判断。

二、高职国际商务专业学生职业认知偏差因素分析

(一)高职国际商务专业学生职业认知现状。为了更好的了解高职国际商务专业学生职业认知现状,笔者制定了高职国际商务专业学生职业认知调查问卷。为了保证调查的可信度和科学性,调查对象选择湖南有色金属职业技术学院国际商务专业学生,通过问卷星5天问卷投放,共回收106份有效问卷。调查显示,63.8%的学生对外贸业务员、外贸跟单员、跨境电商业务员、海外市场开发专员等职业的职业要求、职业素养、薪资状况、晋升渠道不了解;52.6%的学生认为就业首先考虑的因素是工资;30.1%的学生认为拿到毕业证就能当外贸业务员;26.3%的学生对商务英语学习存在困难,打算以后做国内销售员。

经过调查分析,我院国际商务专业学生在职业认知方面存在盲目和偏差:职业认知不清晰;职业选择注重工资,注重物质,忽视精神;职业要求和职业素养认知偏差;缺乏勇于克服商务英语学习困难的精神。

(二)高职国际商务专业学生职业认知偏差因素分析

1.学校教育因素分析。通过调查发现,72.6%的学生认为就业与创业指导课实际效果一般;47.2%的学生不了解学校的就业指导中心;50.3%的学生认为教师教学过程中缺乏对学生职业认知的引导。主要有以下两点原因:

(1)高职院校办学目标与宗旨理解的偏差。高职院校办学目标与宗旨的理解偏差,是造成高职国际商务专业职业认知教育缺失及不足的重要原因之一。高职院校由于对“以就业为导向,以能力为主线”的片面理解,导致出现不重视职业认知教育的局面,具体表现在以下两个方面:

①职业认知教育“口号”大于“落实”。现阶段,高职国际商务专业职业认知教育处于口号大于实际落实的状态。一方面由于高职院校忽视了国际商务专业学生职业能力的提升是以良好职业认知为基础。另一方面由于高职院校教学时间、场地等多方面因素的影响,高职国际商务专业教育教学划分给职业认知教育的时间和空间受到了挤压、挪用。

②职业认知教育重“技能”轻“认知”。职业认知培育可以增强高职国际商务专业学生的心理素质,提高学生的自我认知力,从而提升其就业竞争力。就业率是衡量高职院校办学水平的重要指标,更是高职院校的生命线,大多数高职院校的一贯作风是通过提升学生的专业知识和技能再加一定技巧来促进就业,职业认知教育相对而言不太重视。

(2)高职院校对学生职业认知研究的缺乏。高职国际商务专业学生职业认知研究缺失,在一定程度上对高职国际商务专业学生职业认知教育缺失产生影响。为提升高职国际商务专业学生的职业认知,学院应有针对性的开展国际商务专业学生的职业认知研究。

2.自身素质因素分析。高职国际商务专业学生职业认知的培养不仅是学校的责任,也是学生自身的义务。经过调查数据的统计分析,只有18.5%的学生会通过各种途径有意识培养自身职业能力。事实证明,高职学生在职业认知方面缺乏自我培养意识,出现了被动参与职业认知和规划的局面。

3.社会因素分析。社会参与高职国际商务专业学生职业认知培养的核心手段是提供实习与实训机会。实习实训的过程是国际商务专业知识探索、体验、反馈、改进和再体验的过程,通过实习实训,学生可不断更新和提高自己的职业能力,丰富国际商务专业的职业认知。在调查中发现,只有40.1%国际商务专业学生对于实习实训环节表示满意,校企合作在提升高职国际商务专业学生职业认知能力方面的作用还未充分显现。

4.家庭因素分析。83.7%的学生认为家庭因素对学生职业认知有着不可或缺的影响,54.5%的学生家长对学生进行过职业能力培育方面的引导。但国际商务专业部分学生从小是留守儿童,家长常年外出务工,没有时间、能力培育孩子的职业认知,家庭教育缺失是导致国际商务专业学生职业认知缺失的因素之一。

三、高职国际商务专业学生“灵商”和职业认知能力合理匹配研究

高职国际商务专业学生在树立职业理想时,首先应考虑自身的实际情况以及专业涉及职业的岗位要求,努力做到人和“职业”、“岗位”的合理匹配。只有这样,高职国际商务专业学生的灵商才能得到尽情的挖掘与发挥,从而实现学生的自我价值。在进行灵商培育和职业认知能力合理匹配时,需要做好三方面的工作:

(一)以灵商培育为契机,促进职业认知发展。调研显示,我院95.7%的国际商务专业学生在学习过程中,对某一知识点的学习出现过灵感、顿悟。灵商的培育对高职国际商务专业学生职业认知有着重要作用。在国际商务专业核心课程《国际贸易实务》、《国际货运代理实务》、《外贸单证实务》、《报关报检实务》、《外贸函电》的教学过程中,引导学生形成与自身专业相关的职业认知,为毕业择业提供理想的职业选择范围,在择业时尽量选择自我认同的目标职业。

(二)以“养成式”教育模式为核心,明确灵商与职业认知融合方向。传统的“潜移默化式”的职业认知教学方法,对于高职国际商务专业学生职业认知的培育是不够的。“养成式”教育,即首先高职国际商务专业学生进行灵感、顿悟能力和直觉思维能力等灵商理论的学习,再经过实践去消化,通过视、听、嗅、味、触、意六个感官的全部“开窍”,综合提高高职国际商务专业学生的观察力、感知力、想象力和探索力。

(三)探索“智商+灵商”培养模式,推动职业认知教育的教学改革。调整高职国际商务专业人才培养方案,探索一套“智商+灵商”的人才培养模式,尝试职业认知教育课程改革。充分运用点拨方式,提高学生的顿悟能力,运用危机意识,提高学生的敏感性,进一步提高学生的灵商,使国际商务专业学生在职业认知方面取得质的飞跃。

四、构建“灵商”培育背景下高职国际商务专业学生职业认知路径

(一)培养初期:以灵商的感知教育为重点,激发职业认知。以理论和实践相融合的原则为基础,以系统化、多元化的教育活动为载体,建立学生职业认知成长档案,以提高高职国际商务专业学生的灵商为突破口,整合中国优秀传统文化融入高职国际商务专业的教育和教学中,构建“专业、兴趣、修养”三维职业认知培养体系。

将灵商相关文字、图片张贴在高职国际商务专业学生的宿舍、教室等场所,将灵商的内容渗透到校园网中。国际商务专业辅导员在入学教育中至少给学生讲一堂激发学生灵商和了解职业认知的课,激发高职国际商务专业学生强烈的职业欲,推动解决学生思想问题,引导他们进行自我职业认知定位,切实把灵商的激发以及职业认知感知教育工作做到学生的心坎上。

(二)培育中期:以职业素养顿悟为重点,强化职业技能。引导学生养成刨根问底的认知方式,通过灵商培育课程、职业规划操练、情绪管理课程的设立,助力学生“灵商”的培育。教师在国际商务专业课教学中帮助学生了解并养成良好的职业素养。以高职国际商务专业岗位能力的培养为基础,以职业核心能力和创新创业能力的培养为中心,以灵商和思想政治素质的培养为目的,增强学生职业素养顿悟的同时,提升其在就业和可持续发展方面的能力。让学生在实训过程中,通过真实历练,在角色转变的基础上实现职业认知及专业技能的提升。

(三)培育后期:以价值观教育为重点,修补职业价值思维能力。分析高职国际商务专业学生日常表现情况,根据国际商务专业的教学实情,有针对性开展职业素质与能力提升的实践活动,进行灵商根植的营造,同时邀请灵商讲座进校园。鼓励学生走出校门融入社会,积极参与职业修养强化和培育等系列活动。充分发挥企业育人作用,邀请外贸企业精英来校言传身教,培养国际商务专业学生敬业乐业、认真踏实的工作态度和诚信品质,加强高职院校、企业、社会的三方联动,全方位渗透灵商直觉思维能力教育,优化高职学生的职业价值观。

五、结语

通过“灵商”与高职国际商务专业学生职业认知路径的融合研究,拓宽了灵商理论的跨界应用研究范围,促进了高职国际商务专业教育领域的创新与发展,将我国高职国际商务专业学生职业认知教育推向新的高度,为改善高职国际商务专业学生职业认知教育现状打下坚实基础。同时,对高职国际商务人才全面发展有所助益,促使我国高职国际商务专业职业认知教育体系更加优化与完善。