【摘要】随着基础教育的改革，课外辅导已经成为社会中一种很普遍的现象。互联网的发展，促进了信息技术的革新，逐渐渗透到了基础教育的各个方面，慢慢的改变着我国的教育方式。因此，通过对课外在线辅导这一问题研究具有很大的现实意义。笔者运用访谈、测试的方法对课外在线辅导出现的原因以及在线教学效果进行了调查研究，研究结果显示：由于互联网的发展、我国根深蒂固的教育观念、家庭经济收入的提升等因素推动了课外在线辅导的发展，而学生的学习动机、学习策略、家长的期望值等因素也会影响学生的学习效果。最后，笔者针对课外在线辅导出现的一些问题，提出了一些建议，从而促使课外在线辅导在阳光下发展。
【关键词】课外在线辅导；互联网
【作者简介】丰熠琳，渤海大学外国语学院。
一、介绍
当前，补习教育已经成为一类不可忽视的教育现象。在20世纪80年代，课外辅导这一概念就已经被提出来了。Stevenson和Becker最早提出“影子教育”这一概念，他们认为课外辅导就像学校教育的影子，帮助学生补习课堂上没有学到的或者遗忘的知识，为提升成绩做准备。（Stevenson&Becker，1992）由于受到我国人口众多的国情以及应试教育现状的影响，在线下教育兴盛的同时，在线教育也慢慢的出现在了大众的视野，互联网为我国在线教育的发展提供了动力支撑，到目前为止，我国已经出现了许多线上辅导班，原有的辅导班也借助互联网开拓了自己的线上服务功能，例如：学霸君、掌门一对一、新东方、学而思等等。2018年12月24日在北京举办的以“新变化、新力量”为主题的教育产业峰会向众人展示了智能化教育的优势，VIPKID、掌门1对1、海风教育、学霸君、尚德机构、传智播客、乂学教育、等百余家教育与泛教育产业名企汇聚一堂，共享知识盛宴。新东方自2000年开始创办在线教育起，正式进入远程教育领域，到目前为止已经在全国数百座城市实现了覆盖。学而思在线辅导的学生报名数呈不断上升趋势，2011被评为“最受公众信赖的网络机构”，全国拥有教师团队约3000人，其中近300人毕业于北大清华，近70%毕业于985、211全国重点院校，师资力量相当雄厚。学霸君为了解决教育资源不均衡的问题，开办了线上教育机构，为社会资源注入了新的活力。从以上数据可以看出，我国课外线上辅导和线下课外辅导发展迅速，为教育发展提供了新的模式。但是我国的“互联网+教育”仍然处于初级阶段，仅仅存在于发达地区，师资力量尚未成熟。笔者就目前我国在线教育的现状，以某线上教育平台所带正式生和测评课学生为样本，通过测试和访谈的方法对在线辅导出现的原因以及学生的学习效果进行研究。
二、课外线上辅导出现的原因
当今社会，线下教育这一现象十分普遍，而线上教育异军突起，发展情况也十分走俏，就这个情况而言，笔者进行了相关的调查研究，得出了以下原因。
1.互联网的发展，为课外线上辅导提供了载体。互联网的快速发展为人们的生产生活带来了无穷的便利条件，而“互联网+”作为一个互联网发展的新业态，是知识型社会进行创新的必然结果，为我国各行各业的经济发展注入了新的活力，推动了我国信息技术的革新，信息技术的飞速发展也促进了教育的信息化进程。通俗来讲，“互联网+”就是将互联网与我国的传统行业联系在一起，将互联网的优势融入到经济、社会的各个领域之中。课外网络在线辅导是在主流课堂之外，学生与教师以电子通信设备为基础，利用互联网来实现远程教育，突破了教育的时间和空间限制，改变了教育地域发展不平衡的现状，为广大学子提供便利的教育服务，从而通过各专业教师的辅导，弥补课堂上所忽略的知识点，为取得更高的成绩做准备。
2.家长忙于事业，忽视了学生的学业，为课外在线辅导提供了便捷的途径。尽管现代中小学生的家长基本都是高学历人群，但是家长们整天忙于事业，早出晚归，奔走于各个地方，家庭成员之间沟通特别少，忽视了对孩子的教育，甚至孩子的衣食起居都是由托管教师负责，父母觉得给予学生一定的生活费就是地孩子的关心，但是孩子的内心往往特别空虚。虽然大家都知道“父母是孩子的第一任老师”，但是好多家长却只能有心无力，许多家庭出现了家庭教育缺失的现状，从而使学生在学校也会出现相应的学习问题，甚至成为教师眼中的问题儿童，那幺，成绩下降便成了家常便饭。其实，父母的陪伴是每个学生在成长过程中必不可缺上的阶段，不管是智力因素还是非智力因素，都是需要家长言传身教的，因此，从某种意义上来说，家长也是一种相对稳定的工作。既然家长忙于事业，学生的成绩停滞不前，那幺课外在线辅导为学生和家长都提供了便利的条件，学生足不出户便接受了相应科目的辅导，家长也不用奔走于工作单位和补习班之间，从而形成了一个完整的教育网络。
3.家庭收入增多为课外线上辅导提供了经济基础。经济基础决定上层建筑，只有具有一定的经济基础，才能做相应的教育投资。学生的补习费用也是家庭中一项重要的开支，经济条件较好的家庭，对孩子课外补习的支出就高，经济收入较少的家庭，课外补习的支出相对较少，但是家长仍然愿意抽出一部钱让孩子参加课外补习，尽自己的绵薄之力帮助孩子弥补知识上的空缺。从全国范围来看，经济发展的不平衡也会导致教育资源的不公平，经济发达的地区，课外在线辅导的几率高；相反，经济落后的地区，课外在线辅导的几率低。通过研究相关资料发现，大多数课外线上辅导的一节课时为45分钟—1个小时左右，费用大约为180-200之间，一般报名为100多节课，总价大约15000-20000之间，但是在当今社会，家庭的收入逐渐增加，为了给孩子提供更好的教育，家长愿意承担一定的经济负担，让孩子继续参加课外在线辅导，竭尽所能的给孩子提供优秀的教育资源。
三、课外线上辅导教学效果的反思
笔者以在某线上辅导平台6名已报正式课学生为研究对象，采用了测试和访谈的方式进行调查和研究，针对连词的用法这一知识点，进行了4次测试，第1次为讲授前的摸底测试，后三次主要是为了考察讲授后知识的接受情况，试题包括已经讲过的习题和新增的习题，每次考试共20道，满分20分，考试总共持续了一个半月，6名学生在不同阶段所取得的成绩大不相同。6名学生4次考试成绩如下：
横向来看，6名学生的测试成绩均呈上升趋势，学生A、学生B、学生D和学生F的成绩增幅较大，学生C和学生E的成绩增幅较小；纵向来看，第四次成绩中，学生B答题的正确数不及一半，学生D的成绩已经接近满分。为了找到出现上述情况的原因，提升学生的学习效果，笔者对6名学生以及家长通过网络语音的方式进行了访谈，通过访谈，笔者总结了以下三方面的因素。
1.不同的学习策略。就学习策略而言，进步快的学生和进步慢的学生使用的学习策略大多不同，学生B、学生D和学生F表示，每次课前，他们都会提前到线上客户端预习将要学习的内容，标出不会的地方，有时会自己查阅相关资料来解决不会的问题，课上他们愿意将自己查阅的知识点讲给老师听，从而获得更高的成就感，同学D表示：“每次我把自己查阅的知识点讲给老听，瞬间感觉我也是老师，这样的话我会感觉到非常开心，自己也自信了许多，这节课也会收获更多的知识点……”。同时，进步快的学生在课后会认真的完成的完成各位网课教师所布置的作业，不会的问题，微信及时反馈，教师及时解决，摘抄到错题本中，方便后面及时复习。而学生C和学生E则表示，他们几乎不会课前到客户端查看课件，认为这样做是在浪费时间，“反正老师课上都会讲，没必要提前看，与其这样倒不如去做学校老师留的作业”。课上他们的注意力难以集中，一节课45分钟，能够与老师互动30分钟就已经很不错了；课后他们根本不会提交网课作业，“学校老师已经布置太多的作业了，我觉得网课作业就没必要了吧......我也没有发现测试有相同的题啊”。因此，进步快的学生在课前、课中和课后花费的时间和精力往往比进步慢的学生多很多，因此即使测试出现原题，进步慢的学生也不会注意到。
2.不同的学习基础。通过摸底测试可以发现，不同的学生基础是不一样的，除了学生C以外，其他学生的基础基本相同，摸底测试的分数在6分左右，而学生C只有3分，后面三次测试的成绩也没有很大的提升。该学生在访谈中表示：“老师，我也很想提升成绩，看到别的同学每次都考高分，我也很羡慕，但是您作为教师也知道，我的基础特别差，词汇记不住，不会应用，我也不知道该怎幺办……”通过4次测试以及课堂表现可以发现，学生C的基础基本处于小学阶段，连简单句中的主谓宾都难以区分，目前的词汇量以及语法水平根本难以理解初二课本的内容，不能有效的将已有的知识与新的知识联系在一起，机械的记忆而不注重利用。因此，即使是我3次考试中出现原题，他也根本不会分析原因，只是单纯的知道答案。
3.家长的期望值太高。在与家长的沟通过程中，部分家长表示孩子的基础太差了，学校基本都是大班授课，自己的孩子根本听不懂，希望辅导老师可以在很短的时间内帮助孩子提升成绩。有的家长在访谈中谈到：“我的孩子以前也参加过在线补习班，大约有2个月的时间吧，总共有15节课，但是期末考试的时候成绩基本没有什幺提升，我觉得我的钱白白浪费了，现在又抱着试试的心态为他补习，我也不知道这次效果会不会好一些，估计这次期末考试就应该有结果了吧。”很明显，有的家长根本不会站在孩子的角度思考问题，认为孩子必须取得高分，因此参加在线辅导只是抱着试试的观念，“死马当活马医”，认为课外在线教学都是一对一辅导，应该比线下大班教学好很多，因此成绩理应当提升很快，如果效果不明显就是教师的原因。有位学生在与笔者交谈中很明显表现出一种的习得性无助的状态，他表示也想提升成绩，但是家长过多的注重每次考试的结果，而忽略了他努力的过程，所以他每次考试都处于恐慌之中。
四、结论
课外在线辅导教育方式的兴起为家长、学生以及教师提供了许多便利的条件，家长不用在补习班和家之间来回奔波，学生可以在家随时随地接受教育，教师也可以在任何场所上课。在一定程度上，可以使学生感受到教师的真实存在，同时家长也可以观看上课视频，关注孩子的学习动态，通过辅导教师的课后评价了解孩子的学习情况。教育资源的不均衡一直都是我国教育界面临的难题，而远程教学手段、智能化的教学方式让许多孩子感受优质的教育服务，教师可以根据学生薄弱知识点提出针对性的教学，符合现代“因材施教”的教育理念。但是由于经济因素、信任问题、教师学历因素、教学方式等因素使许多家长望而却步。同样的网络环境、同样的教师，却因为学生的学习动机、学习策略、学习基础不一样等因素而产生不一样的学习效果。因此，在线辅导的发展任重道远。
参考文献：
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