服务

某基层中医院高质量发展实践探索

■ 陈文柏 徐 梦 郭瑞玲 吴加飞 郑海洋《国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》中提出要健全中医药服务体系,发挥中医药在疾病预防、治疗、康复中的独特优势。《江苏省“十四五”中医...

我国互联网医疗高质量发展实现路径与重点策略研究

■ 谷佳伟 李瑞芳 孙 艳 张 骏 黄海军 郑 彬 袁 方 张红芳目前我国互联网+医疗事业得到了一定程度的发展,但在发展速度、发展水平、发展质量、发展效率等方面都存在一定的局限与瓶颈。如何在“十四五”...

创新工作理念 推动医院高质量发展

■ 刘 健贵州省人民医院(以下简称“我院”)创立于1947年,至今已有75年历史,是集医疗、教学、科研、保健、预防、康复、急救为一体的大型综合三级甲等公立医院。医院秉承“精诚、求实、创新、奋进”的院训...

大型三甲医院建立数据驱动的科研项目服务模式实践与探索

■ 孙雅婧 李春漾 杨晓妍 辜永红 张 伟 曾筱茜健康医疗数据质量缺乏标准、数据结构化程度差、信息化建设认识不足[1-2]等,严重制约着我国健康医疗大数据产出高质量科学研究。同时,缺乏信息共享平台与机...

以人为本打造医院文化品牌实践与思考

■ 杜楚源 白 燕 杨新梅 汪 昕文化是一个国家、一个民族的灵魂,文化兴国运兴,文化强民族强[1]。对医院而言,文化同样发挥着重要的战略作用[2]。医院文化从企业组织文化中衍生出来,以文化人,以文育心...

“互联网+延续护理”服务风险分析及防控策略研究

■ 谢春燕 何朝珠1999年,美国护士协会就将远程护理纳入了护理实践标准[1]。国家卫生健康委于2019年2月发布了《关于开展“互联网+护理服务”试点工作的通知》及试点方案(以下简称《试点方案》),确...

北京某三甲医院门诊患者对互联网医院使用现状调查

■ 韩扬阳 李 艾 郭 蕊随着信息通信和互联网技术的飞速发展,以及我国“互联网+医疗”政策的不断促进,互联网医疗服务模式应运而生[1]。互联网医疗就是利用现代互联网技术实现在线预约挂号、网上咨询、健康...

山东省立医院在健康中国行动中的探索与实践

■ 朱 滨 赵升田 翟 姗 祝 筠 曹范堃 李艳妮2019年7月,国务院印发《关于实施健康中国行动的意见》,推出健康中国行动15项行动计划,其中7项与医院直接相关,分别是健康知识普及行动、妇幼健康促进...

医院品牌建设六个维度实践与思考

■ 王建敏 花 蕾 张国君近年来,随着医疗卫生体制改革的不断深入、分级诊疗模式的不断拓展、社会办医的蓬勃兴起,医疗市场的开放竞争进一步加剧。加之随着经济水平的不断发展和人们生活质量的不断提高,人民的健...

以医疗联合体为支撑的“1+1+1+X”全科医生签约管理研究

■ 陈丽娜 葛孟华 郑国平 谢 华 丁祥云作为医疗保险和居民健康的双重“守门人”,全科医生的重要性越来越突出。在“保基本、强基层、建机制”改革方向的前提下,坚持政府主导和公益性为核心,以居民健康为中心...

建好医院公共平台 助推“三医”联动

■ 葛建一张海涛张 琰葛国曙建好医院公共平台 助推“三医”联动■ 葛建一①张海涛②张 琰②葛国曙①公共平台 “三医”联动 健康中国 患者体验医院公共平台是患者流动过程中非特定的诊疗路径依赖与功能运行的...

大型三级公立医院普通门诊预约诊疗模式探索

大型三级公立医院普通门诊预约诊疗模式探索■ 陆 秉①②姚 革②是俊凤②邹 姮②潘晨②王慧玲②蔡雨阳①三级医院 普通门诊 预约诊疗普通门诊预约诊疗是大型三级公立医院门诊发展的必然趋势。通过对普通门诊预...

县级公立医院综合服务能力建设的实践与探索

■ 左 伟杨泉森梁立强县级公立医院综合服务能力建设的实践与探索■ 左 伟①杨泉森②梁立强②县级公立医院 综合服务能力为提升医院服务能力,象山县第一人民医院以JCI理念和医院等级评审标准为抓手,推进人才...

军队老年干部病房推行人性化护理模式的实践与思考

■侯惠如 王晓媛军队老年干部病房推行人性化护理模式的实践与思考■侯惠如①王晓媛①人性化护理 精细化护理 身心护理初步从文化内涵建设、质量控制、实施方法和服务举措4个方面入手,通过营造人性化护理文化氛围...

创新党建工作促进民营医院持续发展

■ 刘建国医院于2003年创建,2009年11月建立了党支部。乘改革开放和科学发展之势,医院由原来30张床位逐步发展至现有400张床位、按照三级医院管理的肿瘤专科医院。为总结推广民营医院党建工作经验,...

护理服务质量控制体系的建立与运作

■ 龚美芳 金 逸 朱晓萍护理服务质量控制体系的建立与运作■ 龚美芳①金 逸①朱晓萍①优质护理 护理服务质量目的:准确评价护理服务质量,改变护理服务意识,提高护士的服务水平和服务效率。方法:以优质护理...

基于过程控制的三维护理质量监控体系的构建

■ 田梅梅 施 雁 毛雅芬 龚美芳护理服务的对象是患者,它兼具生物、社会、心理三大特点。这种特殊性决定了护理质量管理的复杂性和多样性,高质量的护理质量管理有助于提高患者生命质量。“过程控制”理念认为[...

探索建设人文医院 促进医院科学发展——鼓楼医院建设人文医院回顾及展望

■ 丁义涛改革开放以来,鼓楼医院的内外环境不断发生变化,各种挑战经常不期而至,如何在转型时期彻底挣脱“等靠要”习惯的束缚,使医院服务真正实现从“一切以医疗为中心”到“一切以病人为中心”的历史转变,医院...

走内涵建设创新强院之路争创全军一流中心医院——访解放军第一一七医院马炬明院长

■ 本刊记者 郝秀兰走内涵建设创新强院之路争创全军一流中心医院——访解放军第一一七医院马炬明院长■ 本刊记者 郝秀兰编者按坐落于美丽的西子湖畔的解放军第一一七医院,创建于1956年,迄今已走过了半个多...

医院开展体检后续服务的探索与实践

■ 王维民 曾 强体检后续服务简称为检后服务,是体检服务的延伸,也是健康管理服务的主要落脚点。在健康体检、健康管理行业竞争日益激烈的今天,做好检后服务,是提升服务品质、保持竞争优势的关键。1 开展体检...

公共健康治理的伦理诉求及其机制保障

陈第华,陈芳妹,邱丽芳,张 忠1福建中医药大学马克思主义学院,福建福州,350122;2福建信息职业技术学院马克思主义学院,福建福州,350003;3福建中医药大学附属康复医院,福建福州,350001...

整合式卫生服务的国际进展与启示

刘心怡 刘 稳 陈 文 蒋虹丽复旦大学公共卫生学院,上海,200032很多国家的卫生服务体系面临割裂和碎片化的问题,卫生系统整体绩效水平因此受到影响,整合式卫生服务在多国已有探索实践[1-2]。世界卫...

上海市长期护理保险制度推行中的经验及存在的问题

戴瑞明 何世英 蒋 曼 王 颖 白 鸽 罗 力复旦大学公共卫生学院,上海,200032人口老龄化是贯穿我国21世纪的基本国情。截止2015年底,全国60岁以上的老年人口达到2.22亿,约占总人口的16...

健康整合理论的六个基础假设

张 亮 唐文熙 张 研1 华中科技大学同济医学院医药卫生管理学院,武汉,430030;2 湖北省人文社科重点研究基地农村健康服务研究中心,武汉,430030在给出了建构健康整合理论的历史理由和逻辑理由...

基于相对剥夺感理论的京郊乡村医生服务供给障碍分析

彭迎春 高 清 王晓燕首都医科大学卫生管理与教育学院,北京,100069第4次国家卫生服务调查结果显示,农村地区2周患病首诊选择村级医疗卫生机构的比例占全部就诊者的57.3%,选择乡级医疗卫生机构的比...

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