●陶建英

关健词:企业文化 作用 问题 对策

随着经济全球化的不断发展,企业与企业之间的竞争越来越激烈。提升现代企业的核心竞争力,保障企业在激烈的国际竞争中立于不败之地的是现代企业文化。企业文化是企业价值的浓缩,是其经营理念的升华,也是其核心竞争力的灵魂。企业文化的核心是企业群体的共同价值观,企业文化不等同于精神文明,而是企业一系列精神文明成果的抽象、升华和规范,它是企业群体共同价值的反映,要求每个企业职工接受、传播和遵从。从直接意义上来说,探求建立恰当的企业文化将直接指导企业发展方向,也是企业做久、做大、做强的保障。在当前激烈的市场竞争环境中,企业文化不仅在提高企业凝聚力、向心力方面发挥着重要作用,同时对企业团队建设、提高企业核心竞争力、制度创新以及提高企业经济效益等方面都发挥着至关重要的作用。因此,在市场竞争日益激烈的新经济环境下,企业应该注重自身企业文化的建设,以此来提高自身的市场核心竞争力,实现企业健康长久的持续发展。

一、企业文化建设对企业的重要作用

1.借助企业文化,实现思想政治工作与生产经营的融合。企业的目标、精神、理念和宗旨是企业文化的核心,它反映了企业的基本价值取向和目标追求,即企业的一切活动都是以发展为出发点。企业文化建设的根本目的,决定了企业文化建设需要更接近于企业生产经营的实际。具体的企业目标,能够有效地激发员工的积极性和创造性,使员工感到只有企业的价值实现,才能实现自身价值。这种价值取向的一致性,正是思想政治工作所要达到的目的。因此,通过企业文化建设,可以将思想政治工作的任务落实到企业的具体工作中去。

2.发挥思想政治工作的引领作用。企业文化的价值首先在于它能够使全体员工得到价值认同和统一,由此形成核心竞争力。企业精神、经营理念一旦形成并成为全体员工的意识,就会转化成员工的自觉性和创造性,才能实现“现场主动、职业自觉”,形成推动企业发展的强大动力和无尽资源。因此,我们要把企业文化核心价值观的教育,作为思想政治工作的重点常抓不懈、持之以恒。通过企业精神、经营理念的凝练和培育,把思想政治中意识层面的内容贯彻到企业各项工作中去,变成企业的具体目标和行为规范。通过企业文化建设,能够帮助思想政治工作发挥其引领作用,为企业生产经营提供强大的思想保证和精神动力。

3.拓展思想政治工作的内涵和外延。随着企业的不断发展进步,员工对企业的需求也变得更多,企业不仅要给员工提供良好的工作环境,也要提供给员工一个实现个人价值的平台。企业文化建设倡导的企业精神、构筑的发展目标,使员工看到了企业发展的希望,不仅拓展了思想政治工作的内涵和外延,为思想政治工作提供了更广阔的活动平台,同时也为思想政治工作改革旧观念、旧模式、旧方法,实现创新提升提出了要求,创造了条件。

4.增强思想政治工作的群众性。全体员工是企业文化建设的主体。企业文化建设的全员参与,从真正意义上体现了思想政治工作的群众性。企业文化建设的过程,是一个对全体员工宣传教育、广泛发动的过程。广大员工改变以往教育中的被动接受变为主动参与、自觉实践。当他们感悟到企业所倡导的价值观和目标的正确可行时,就会自觉地团结在企业周围,为企业共同的目标而奋斗。

二、企业文化建设的现状及问题

从当前企业文化建设现状来看,绝大部分企业都组建了具有自身特点,能够反映企业核心价值观的企业文化体系,有些地方单位的文化建设还创造性的融入了基层党建、地域特色等新概念,形成了较大的影响力。但也要看到存在的问题,即当前仍有部分单位缺乏对文化建设重要性的认识,没有真正构建起文化引领发展的氛围,专门性人才还较为缺乏。具体来说,包括以下几个方面:

1.文化建设理念不够深入。文化理念是文化构架体系的核心,如果文化理念不够深入具体,或是和企业实际结合不够紧密,文化建设就缺少必要的生命力和韵律感。部分企业单位缺少对文化理念具体内容、内涵的阐述提炼,文化体系虽有框架,但内容空泛无物、效果形同虚设,难以激发员工的认同感、责任感、使命感,并有可能制约员工对企业本身的认知和理解,不利于企业的长远发展。因此,企业在企业文化建设中必须注重企业文化核心价值理念的提炼、解读。

2.制度建设与企业发展不匹配。在企业制度建设方面,有些相对滞后,有些弹性不足,有些与企业发展完全不符,有些忽视执行力度,有些缺乏监督反馈,没有科学合理的薪酬体系、考核机制和有效的激励机制,企业制度体系不能充分发挥作用,致使企业文化建设缺乏支撑和保障,制约了企业创新发展。

3.文化建设缺乏新意。主要体现在两个方面:一是文化体系甚少与外界交流。经过多年的市场化改革,整个行业的文化都经历了一个不断更新、不断完善的过程。行业的核心价值观也在趋于优化,以更好的服务企业、国家和社会。但许多地方单位却还是原地踏步,企业文化数年不变,基本没有创新。二是文化建设缺少亮点。有的认为行业企业文化就是一种规章制度,仅仅引导规范员工行为。有的还停留在内部联欢、打球看报等基础阶段。长此以往,势必对企业文化的感召力和影响力产生负面影响,阻碍企业凝聚正能量,最终影响企业高质量发展。

4.企业文化建设与企业行动脱节。在进行企业文化的建设过程中,其内容相对较为空洞,并没有基于实际状况构建企业问题,导致企业文化缺乏灵魂和活力。企业文化要想彰显自身的价值,就要通过必要的物质手段进行开展,在企业的经营实践中充分凸显企业文化的内涵。企业文化的建设在实际中主要涵盖了物质层、制度层、行为层以及精神层次等相关内容,企业文化必须要通过对应的载体才可以充分彰显,但是一些企业在进行文化构建过程中,只是通过传统的载体进行宣传,这样无法提升企业文化自身的辐射力以及影响力,无法凸显其自身的价值与作用。

5.企业精神的塑造不充分。企业精神是企业文化的内核,虽然不同的企业,企业文化会有很大不同,但企业精神往往都是一致的。对现代企业文化而言,树立一个符合企业发展的企业精神是企业文化建立与发展的基础。但是就目前的普遍现状来看,大多数企业塑造企业精神,就是单纯的以企业管理者的个人想法为基础,而不是以企业特征与员工的知识结构、文化水平为基础,这样塑造出来的企业精神完全不能突出企业的发展目标。除此之外,各大企业也无法做到在日常的经营管理过程中坚持实施推崇和渗透企业精神,这也是阻碍现代企业文化建设的重要问题。

三、如何有效推进企业文化建设

1.建立以人为本的管理思想。企业员工不但是企业文化的创造者,也是接受者和传播者,所以首先必须树立“以人为本”的管理思想,注重人心管理和攻心为上,通过各种可行的方式,加大对员工的感情关怀。经济奖罚固然是激励员工的重要手段,但是对个人的尊重,个人价值的体现则需要企业加大对员工的关心。重视他们的思想情感以及合理要求,尊重他们的人格和权力。让被管理者理解公司的企业目标,富有兴趣合作,愿意承担相应的责任。只有这样员工责任感和对企业的忠诚度才能得到极大的提高,心甘情愿的为企业努力工作。

2.建立学习型企业文化。学习型企业文化是指整个企业中,弥漫着浓厚的学习气氛。企业文化的建设不是通过强制的行政手段来自上而下的说教,而是以教育、学习、诱导、启迪激励和熏陶的方法为主,逐步培养和形成员工的价值观念,道德规范。让浓烈的学习气氛弥漫在至上而下的管理体系中,“全员学习”和“全过程学习”,贯穿于组织系统运行的整个过程,比如决策、计划、执行、控制等环节。在全员的学习过程中,企业文化自身不但得到了发展,同时也在第一时间贯彻到了各个员工。学习型团队是开放的,不断吸收新鲜知识,面对世界市场,注重学习型组织文化建设和营造,已经是文化建设的主流方向。

3.以思想政治工作为载体全面提升文化建设。优秀的企业文化与全体员工的素质有着密切关系,而在一系列素质中,思想素质和文化素质尤为关键。思想政治工作在国有企业中有着优良的传统,同时也发挥着重要的作用。企业没有单纯的经济管理工作,也没有单纯的思想政治工作。经济发展为现代社会服务,而思想政治工作则为经济发展开辟道路。这便是思想政治工作和经济管理工作的统一性表现,也是企业思想政治工作的出发点、落脚点和意义所在。在推进文化建设的过程中要把文化建设和思想政治工作结合起来,防止以企业文化建设替代思想政治工作。员工的思想政治工作不是空动的说教,而是通过各种途径让员工树立与企业统一的正确思想观念。所以企业文化建设的相当一部分工作就是员工的思想政治工作,而思想政治工作也就成为了企业文化建设的一个重要和有效载体。

4.企业文化的建设要不断地改革与创新。创新是永恒的主题,在企业文化中,创新的地位无疑是重要的。为了更好地营造创新的氛围,应当以观念创新为起点,以机制创新为基础,以科技创新为主导,以市场创新和服务创新为归宿,形成浓郁的创新文化氛围,实现中国企业文化建设的新发展。企业要在制度安排上,鼓励员工敢于承担责任、积极承担风险,即对敢冒风险的人无论成功与失败都进行鼓励并奖励,而不是惩罚。鼓励与奖励的是敢于创新、敢于承担风险的行为,而不仅仅是对创新结果的奖励。在具有创新型企业文化的企业里,企业员工清楚他们可以积极创造新思路、采用新方法。即使冒险也会得到支持。只有这样,才能促使员工放心大胆地把创意变成现实结果,使员工无论是在技术方面还是在管理方面,只要有创意就敢于积极实施。

5.科学地确定企业文化建设的内容。建设企业文化的核心内容是要做到随着经济社会发展,结合企业的发展目标和任务考虑文化模式,采取批判与继承的态度,博采众长,借鉴吸收其他民族和企业的优秀文化,重视发展企业的文化个性,注重培育企业精神。

总之,企业文化建设既是企业在市场经济条件下生存发展的内在需要,又是实现管理现代化的重要方面。然而,建设优秀企业文化绝非一朝一夕即可完成,其不仅需要长期的文化积淀,还要求企业始终坚持以人为本的原则,加强企业文化系统性建设,不断提高全员企业文化意识,促进企业文化的创新。只有如此,企业才能在经营管理以及今后获得长久的发展。